Compré mi iPhone X en Japón y ahora estoy en China. Durante mi estancia en China, dejé caer mi iPhone X y la pantalla está rota.
Ahora quiero comprar Apple Care, si es posible, para obtener el reemplazo de mi iPhone X. Pero el problema es que el país en el que compré mi iPhone y el lugar donde vivo ahora es diferente, y generalmente, podría no obtener el servicio de reparación en un país extranjero; cuando le pregunté a un miembro del personal en China antes de que se rompiera la pantalla si podría cambiar mi iPhone ya que la pantalla responde con tanta lentitud, respondieron que aunque la reparación es posible (con cargo), no es posible cambiar el iPhone, ya que el modelo es diferente según los países.
También le pregunté a un miembro del personal en una sucursal de la Tienda Apple de China, y me dijeron que la reparación en la pantalla de craqueo se realiza mediante la sustitución del iPhone. Cuesta 4.588 RMB.
Estoy bien con perder mi versión japonesa del iPhone y en su lugar obtener la versión china, especialmente porque el iPhone japonés tiene un sonido de obturador en la cámara. Pero, ¿es posible unirse al soporte de Apple Care después de que mi iPhone se haya roto para obtener el reemplazo, incluso en un país extranjero ?