Estoy intentando volver a instalar El Capitan en el MacBook de mi novia. Me llamó la otra noche diciendo que la batería se había agotado y su macbook se bloqueó, y cuando se reinició y comenzó a iniciar sesión, su contraseña normal dejó de funcionar al iniciar sesión. Confirmé esto viniendo y probándome. El reinicio también produce ocasionalmente una carpeta intermitente con un signo de interrogación o un símbolo de prohibición. Pero la mayoría de las veces va a la pantalla de inicio de sesión (con su foto de perfil) y no se puede ingresar la contraseña. No le importa hacer copias de seguridad de los datos locales y no tiene una máquina de recuperación de tiempo.
Aquí están todos los pasos que he tomado:
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Me aseguré de que la distribución de su teclado no sea Dvorak o algún otro idioma, de hecho es de EE. UU. y su contraseña normal ya no funciona al iniciar sesión (si llega sin la señal de prohibición / carpeta intermitente)
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Inicié la recuperación y verifiqué la Utilidad de Disco, donde el único disco que aparece en la lista es el Sistema Base de 2 GB OS X debajo de la imagen del disco de Apple. Esto genera algunas señales de advertencia, ya que su disco duro interno de 256 GB no se encuentra en la utilidad del disco.
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Inicié la recuperación de Internet e intenté volver a instalar OS X El Capitan. Sin embargo, siguiendo las indicaciones llego a un punto muerto donde me pide que "seleccione el disco donde desea instalar OS X". No hay discos listados. La Utilidad de disco en la recuperación de Internet tampoco muestra ningún disco.
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Al hacer clic en Disco de inicio debajo del signo de Apple, se confirma que no hay discos de inicio disponibles.
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Mantuve presionada la tecla de opción al iniciar (no estoy seguro del nombre de este modo), presioné Macintosh HD y me saludó la carpeta de signos de interrogación que parpadea.
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Mantuve 'D' en el arranque, lo que creo que diagnostica cualquier problema de hardware. No se informaron problemas, sin embargo, al ver los registros fue evidente que solo estaba solucionando problemas en el disco del sistema base OS X de 2GB. Entonces, de nuevo, parece que el disco duro interno (256 GB) no está visible.
Y en este punto, repasando todos los hilos SO, siento que estoy en un bucle. La ejecución de diskutil list desde el terminal en la recuperación de Internet devuelve 14 imágenes de disco (disk0 - > disk13), pero el tamaño total se suma a poco más de 2 GB, por lo que no es demasiado prometedor. Disk0 es el único con un nombre y es OS X Base System.
¿Hay algún comando de terminal que pueda encontrar útil? ¿Debo sacar mi destornillador y cavar en la computadora portátil? Gracias de antemano.