Tengo un problema muy extraño con una venta reciente que completé esta tarde para un iPhone 8 Plus.
Había desactivado Buscar mi iPhone y borrado el dispositivo hace una semana y media, y esta tarde le vendí el dispositivo en persona a alguien en el mercado de FB. Una hora después, se contactó conmigo y me dijo que tenía problemas para activarlo en la tienda de Boost Mobile y le envió una foto del dispositivo con una pantalla de bloqueo de activación. Está mostrando que está vinculado a una cuenta p*****@icloud.com.
Sin embargo, había estado utilizando este iPhone con una dirección B******@gmail.com para mi ID de Apple. No soy el primer propietario del iPhone, pero definitivamente lo había estado usando con iCloud y apareció en Mis dispositivos en mi cuenta de Apple. El iPhone tiene algunos rasguños muy notables en la carcasa trasera, por lo que no es como si el vendedor pudiera fácilmente tirar de un interruptor-a-roo conmigo.
Me olvidé de borrarlo de la lista de mi dispositivo, así que lo hice cuando conversaba con el comprador a través de Messenger, pero cuando hablé con el soporte técnico de Apple me dijeron que lo único que importaría sería encontrar mi iPhone para el bloqueo de activación.
¿Alguna idea de lo que está pasando aquí?
Compré el dispositivo usado en Swappa pero el recibo de venta no muestra el número IMEI que Apple requeriría para eliminar un Bloqueo de activación.