macOS se congela cada pocos días

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macOS se congela cada pocos días

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He comprado iMac 27 'en 2017 desde el principio. Tengo un problema muy molesto. En promedio, cada dos semanas, mi Mac se congelará hasta el punto donde el mouse aún se está moviendo, el audio continúa reproduciéndose e incluso avanza a las siguientes canciones. Además del mouse y el audio en segundo plano, no puedo hacer clic en nada. Por lo general, sucede cuando cierro una aplicación o cuando decido instalar actualizaciones de Apple. Rara vez sucede por cualquier cosa.

He intentado algunas cosas como eliminar el caché de programas, las aplicaciones no utilizadas, restablecer SMC y NVRAM, pero hasta ahora nada ha solucionado el problema. Después de la actualización de Sierra a High Sierra, se hizo más frecuente, pero después de las actualizaciones (recuerdo que WindowServer tenía pérdidas de memoria), volvió a la normalidad, por lo que puedo vivir con él, pero sigue siendo molesto. Además, he ejecutado los diagnósticos de Apple para comprobar si todo está bien y si está.

Lo único que he cambiado en mi mac fue la actualización de RAM, así que tengo 2x4GB (Apple) y 1x16GB (Crucial 16GB DDR4 2400 MT / s (PC4-19200)), así que en total, tengo 24GB de RAM.

También tengo MacBook Pro, que tiene básicamente el mismo conjunto de aplicaciones instaladas e incluso más, nunca lo ha sucedido hasta ahora y lo he hecho durante más de 2 años.

La última vez que se congeló fue hoy y decidí habilitar SSH, por lo que, cuando vuelva a suceder, es posible que todavía pueda SSH y enumerar la lista de procesos.

Además del problema que acabo de describir, no tengo otros problemas.

¿Alguien tiene una idea de lo que está pasando?

Además, a continuación se muestra la lista de aplicaciones que utilizo:

- Android Studio
- PyCharm
- Goland
- Magnet
- VirtualBox
- Vagrant
- Google Chrome
- Minecraft
- iTerm
- Slack
- Discord
- Intelliji Idea
- Magnet
- Clocker

Una última cosa, después de que se congeló hoy, decidí revisar DiagnosticReports y noté que el último informe es sobre WindowServer y cuando verifiqué la fecha en que sucedió la última vez que también apareció WindowServer. Estoy empezando a sospechar que podría ser un error en WindowServer, pero ¿qué tendría que hacer para solucionarlo?

macos hang

pregunta Patryk Rogalski 26.06.2018 - 23:44

1 respuesta

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La solución de problemas es un proceso de eliminación y, a menudo, requiere paciencia, pero como parece que no tiene una manera de provocar una congelación, y debido al tiempo que transcurre entre los incidentes de este suceso, va a ser un poco más lento diagnosticar.

Aunque entiendo su instinto de que podría ser un error con WindowServer, en realidad es mucho más probable que sea un problema con la forma en que una de sus aplicaciones instaladas se está comunicando con WindowServer. No estoy familiarizado con todas las aplicaciones que tiene instaladas, pero si tiene algo que no se ha actualizado en mucho tiempo, puede valer la pena aislarlo por un tiempo (es decir, no usarlo) para ver si eso hace que funcione. diferencia.

Una cosa que vale la pena hacer independientemente es iniciar tu iMac en Modo seguro.

Arranque en modo seguro

Siga estos pasos para iniciar su iMac en modo seguro:

Cierre completamente su iMac
Reinicia tu iMac
Inmediatamente presione la tecla Shift y manténgalo presionado
Suelte la tecla Shift cuando vea la ventana de inicio de sesión ( NOTA: si tiene FileVault habilitado, es posible que deba iniciar sesión dos veces).
Ahora use su iMac en Modo seguro hasta que vuelva a fallar o hasta que esté satisfecho de que no se bloquee (es decir, puede estar en este paso durante algunos días). Por supuesto, algunas cosas no funcionan en el Modo seguro, por lo que es posible que deba salir del Modo seguro antes y arrancar normalmente de todos modos.
Salga del Modo seguro reiniciando su iMac como de costumbre
Una vez más, haga una prueba para ver si su iMac aún falla

Déjame saber cómo te va, aunque te puede llevar bastante tiempo saber si esto te ha ayudado.

NOTA: Incluso el solo hecho de iniciar temporalmente el Modo seguro puede ser suficiente para resolver algunos problemas, por lo que vale la pena hacerlo incluso si no puedes permanecer en el Modo seguro durante demasiado tiempo.