¿Cómo puedo saber por qué tengo cargos mensuales de Apple / iTunes en mi tarjeta de crédito?

Apple tiene instrucciones para su situación en itunes.com/bill :

1. Compare su historial de compras con los cargos en su tarjeta de crédito y el extracto bancario.
2. Compruebe el estado de sus suscripciones.
3. Comprueba todas tus ID de Apple.
4. Si comparte su dispositivo con otras personas, incluidos los niños pequeños, aprenda cómo administrar sus preferencias de contraseña.
5. Cualquier persona que tenga su contraseña de ID de Apple puede hacer cargos a su cuenta. Si tiene cargos no autorizados, cambie su contraseña de ID de Apple.
6. Si compara su tarjeta de crédito o estado de cuenta bancario con su historial de compras y aún no reconoce el cargo, comuníquese con el Soporte de Apple . Si no usa su ID de Apple para realizar compras en iTunes Store o App Store y ve los cargos en su estado de cuenta, comuníquese con Apple para obtener ayuda con la seguridad de la cuenta de ID de Apple . Si cree que se le está facturando dos veces por el mismo artículo, podría tratarse de una retención de autorización de pago y no de un cargo real. El cargo desaparecerá una vez que se elimine la compra.

Si ha seguido todos estos pasos, es posible que se haya robado el número de su tarjeta. Llame a su banco y disputa el cargo. Tenga en cuenta que si esta compra se realizó en una de sus cuentas y usted realiza una devolución de cargo, corre el riesgo de que la cuenta de Apple quede bloqueada.

Esta es una bandera roja para el robo de identidad

1. Es posible que este sea un comerciante de tarjetas de crédito falso que haya establecido su campo de identidad en el mismo que el de Apple; sin embargo, no espero que esto ocurra durante 2 meses.

2. ... o el estafador obtuvo la información de su tarjeta de crédito y creó su propia cuenta de iTunes .

3. ... o piratearon tu cuenta de iTunes

4. ... o te registraste para algo, por ejemplo. Apple Music , y simplemente lo olvidé.

Verifique su cuenta de iTunes (si corresponde). En los casos 1 o 2, los cargos no aparecerán, irán directamente a una devolución de cargo de la tarjeta de crédito y se volverá a emitir.

En el caso 3, restablece tu contraseña de iTunes y contacta a iTunes para reportar el fraude.

En el caso 3 o 4, no realice devoluciones de cargo, trabaje con Apple para corregirlo.

¿Cómo / por qué los estafadores explotan las cuentas de iTunes? Es más fácil que usar Western Union etc. Utilizan su cuenta para "regalar" el valor de la tienda iTunes Store a otras cuentas que controlan. Ellos obtienen efectivo real por calificándolo o creando un aplicación simulada, que luego compran (o realizan compras dentro de la aplicación).