MB Air 13 ”a principios de 2015 se bloquea aleatoriamente

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MBA 13 "a principios de 2015 se bloquea aleatoriamente.

Comenzó cuando desinstalé la última actualización de MS Office 2016. Excel fue lento, así que volví a la versión anterior de MS Office 2016.

Después de reinstalar una versión anterior de Office, ninguna de las aplicaciones en MacOS High Sierra 10.13.3 funcionaba, incluidas las aplicaciones nativas de Mac.

Para solucionar este problema, limpié la instalación de 10.13.3 borrando mi disco duro. Después de una instalación limpia, el MBA inicialmente funcionaba bien pero luego comenzó a fallar.

En esta etapa, fui a un proveedor de servicios autorizado de Apple. Primero dijeron que todo funciona bien y me pidieron que recogiera el dispositivo. Al momento de la entrega, me dijeron que la placa lógica estaba dañada debido a daños en el líquido. No se ha derramado ningún líquido sobre la máquina.

MBA se está iniciando lentamente y se bloquea aleatoriamente. Con el cargador encendido, el MacBook arranca automáticamente después de un fallo, pero mientras está en la batería no lo hace. Para eliminar los problemas de software, instalé Windows 10 a través de bootcamp y los bloqueos se detuvieron.

Cuando actualicé mi MBA a 10.13.4, comenzó a fallar nuevamente.

Después de eso he intentado lo siguiente: 1. Aumentar la velocidad del ventilador a 2500 rpm para eliminar el sobrecalentamiento de la CPU 2. Script de Python para detener el funcionamiento de la CPU en el modo de frecuencia inferior 3. Tratar de instalar macOS Sierra pero fallas aleatorias lo que dificulta 4. Prueba de hardware de Apple también conocida como prueba de diagnóstico que mi MBA aprobó con éxito. 5. También probé el reinicio de NVRAM SMC varias veces

¿Alguna sugerencia sobre la causa de estos fallos y soluciones que debería tomar?

    
pregunta nitin360 01.04.2018 - 14:00

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