¿Puede iOS 11.0.3 cerrar la sesión automáticamente desde WhatsApp?

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El almacenamiento de mi teléfono estaba lleno y no pude abrir WhatsApp. Puse el teléfono en carga y al día siguiente, cuando intenté abrir WhatsApp, me desconecté. Tuve que proporcionar mi teléfono no y otra información para iniciar sesión como lo hacemos cuando cambiamos nuestro dispositivo. Además, todos mis datos de WhatsApp se han ido, mensajes, historial e imágenes. Aunque, los medios guardados todavía estaban disponibles a través de la aplicación Fotos. ¿Mi cuenta de WhatsApp fue pirateada o iOS eliminó los datos?

También la configuración de descargar aplicaciones no utilizadas (disponible en Settings app -> General -> iPhone Storage ) no se habilitó. Estoy usando un iPhone 5S 16GB.

    
pregunta Anam Nizami 25.03.2018 - 12:29

1 respuesta

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No, iOS no puede eliminar tu cuenta de WhatsApp. iOS no puede, por sí solo, eliminar ninguna cuenta para ninguna aplicación.

Declaraste que no tenías habilitada la aplicación de descarga no utilizada, por lo que es más probable que WhatsApp no tuviera el espacio disponible que necesitaba para almacenar tu historial.

iOS determinará si necesita 'descargar' una aplicación de la memoria para hacer espacio para el proceso del sistema, el uso de otra aplicación, etc. No puedo decirlo con seguridad, pero parece que WhatsApp se eliminó de la memoria porque el sistema necesitaba para reclamar esa memoria para usar para otra cosa.

Si elimina las aplicaciones que no necesita, active la opción Descargar aplicaciones no utilizadas y luego vuelva a instalar WhatsApp, es posible que vea el retorno de su historial. Esta respuesta de una pregunta similar también podría ayudar. Ese usuario detuvo todas las aplicaciones usando el conmutador de aplicaciones y luego reinició su iPhone. Eso les ayudó a recuperar espacio y agregar sus aplicaciones nuevamente.

    
respondido por el fsb 25.03.2018 - 15:06

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