¿Cómo consigo que funcione la autenticación de dos factores de iCloud? (no se puede encender para comenzar a usar)

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Hago clic en 'Continuar', luego 'Continuar' para el botón de Radio 'Activar', el ícono de carga gira por varios segundos, luego regreso al paso 1 y no parece que haya ocurrido nada.

¿La conexión 4G a través de Bluetooth es una conexión a Internet demasiado lenta para que funcione esta función? ¿Hay algún problema con la conexión del servidor por lo que debo usar una conexión a Internet diferente? ¿Cuál es el problema?

Hace dos días, en Wi-Fi, lo intenté y en su lugar estaba obteniendo un código de seis dígitos para ingresar, pero a pesar de ingresarlo correctamente, se me dijo que intentara ingresarlo nuevamente. Tanto el SMS como el código de seis dígitos de la llamada telefónica dieron el mismo error, "intente ingresarlo nuevamente". Ahora ni siquiera estoy dando ese paso. ¿Cuál es el problema? ¿Cuál es la solución?

    
pregunta Internet User 20.12.2017 - 01:29

1 respuesta

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Debe ir a www.appleid.com (o www.myappleid.com) e iniciar sesión en su cuenta. Si puede ingresar, allí podrá habilitar o inhabilitar la autenticación de dos factores. Si lo desea, apáguelo y habilítelo nuevamente (si estaba encendido).

Asegúrese de eliminar cualquier dispositivo que ya no tenga mientras esté en ese sitio web (cerca de la parte inferior). Le facilitará las cosas, especialmente con la autenticación de dos factores.

Si haces esto y descubres que aún tienes problemas, llama al Soporte de Apple, ellos investigarán tu cuenta y verán por qué sigues teniendo problemas.

    
respondido por el Melvin Jefferson 20.12.2017 - 01:40

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