Todos mis dispositivos pierden la conexión a Internet

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Todos mis dispositivos pierden la conexión a Internet

#1 de Allan (0 votos)

1

Soy de Suiza con una conexión FTTH. El ISP me dio un enrutador Icotera IGW3000. El problema es que todos mis Mac y dispositivos iOS pierden la conexión a Internet cada x minutos.

En mis Mac, tengo que ejecutar Network Diagnostics:

iMac 27 '' 2013
MacBook Pro 2016

En mis dispositivos iOS, tengo que apagar / encender el wifi:

iPhone 6s
iPad Air 2

En macOS, veo que primero Dropbox se desconecta. En el registro de mi sistema veo estas líneas:

Oct 22 12:06:48 Micheles-iMac com.apple.xpc.launchd[1] (com.apple.quicklook[1464]): Endpoint has been activated through legacy launch(3) APIs. Please switch to XPC or bootstrap_check_in(): com.apple.quicklook

Oct 22 11:58:51 Micheles-iMac com.apple.xpc.launchd[1] (com.apple.imfoundation.IMRemoteURLConnectionAgent): Unknown key for integer: _DirtyJetsamMemoryLimit

Oct 22 11:48:11 Micheles-iMac com.apple.xpc.launchd[1] (com.apple.xpc.launchd.domain.user.501): Service "com.apple.NetworkDiagnostics.7436" tried to hijack endpoint "com.apple.NetworkDiagnostic.agent" from owner: com.apple.NetworkDiagnostics

wifi network launchd

pregunta Michele Bugliaro Goggia 22.10.2017 - 12:10

1 respuesta

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Nota: Esta respuesta se puede aplicar a cualquier enrutador provisto por un ISP; no se limita al modelo identificado en la pregunta.

El hecho de que todos sus dispositivos pierdan Internet al mismo tiempo reduce significativamente los posibles errores y descarta un problema con sus dispositivos Mac e iOS.

El problema se debe al "enrutador" que su proveedor le emitió y existen dos problemas potenciales:

La radio WiFi podría estar defectuosa
El enrutador es defectuoso

Para comprobar cuál es el problema, conecte su iMac o MacBook Pro directamente al enrutador a través de un cable Ethernet en uno de los puertos LAN (consulte a continuación). Asegúrate de apagar tu red inalámbrica en ese dispositivo.

Sielproblemapersiste,esconlaconexióndelenrutadorasuproveedordeservicios.

SielproblemadesapareceeneldispositivoconectadoaEthernet,laradioWiFifallayesnecesarioreemplazarelenrutador.Sinembargo,personalmente,nodependeríadeunenrutadorprovistoporunproveedordeservicios.Obtendríaunosobreelquetengocontrolysolopongosuenrutadoren"modo puente".