Estoy intentando actualizar un iPhone 6 de iOS 10.3 a iOS 11.
El iPhone es parte del programa de implementación de Apple. Intenté actualizarlo directamente en el dispositivo, que no funcionó.
Una actualización con iTunes causó el error 7 o 6 y el iPhone ya no se iniciará correctamente.
Descargué una versión de recuperación de iOS 10.3 y 11 de mi portal de programas para desarrolladores de Apple. La recuperación a iOS 10.3 funciona. Pero cuando intento actualizar el dispositivo hay el mismo fallo. Una recuperación directa a iOS 11 también provoca el error 7 o 6.
No estoy seguro de si el usuario apagó el dispositivo durante la actualización.
La Mac que se usó para la actualización tiene la versión más nueva de OS X e iTunes.
¿Tienes alguna idea de cómo rescatar el dispositivo?