Error de actualización de iOS 11

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Estoy intentando actualizar un iPhone 6 de iOS 10.3 a iOS 11.

El iPhone es parte del programa de implementación de Apple. Intenté actualizarlo directamente en el dispositivo, que no funcionó.

Una actualización con iTunes causó el error 7 o 6 y el iPhone ya no se iniciará correctamente.

Descargué una versión de recuperación de iOS 10.3 y 11 de mi portal de programas para desarrolladores de Apple. La recuperación a iOS 10.3 funciona. Pero cuando intento actualizar el dispositivo hay el mismo fallo. Una recuperación directa a iOS 11 también provoca el error 7 o 6.

No estoy seguro de si el usuario apagó el dispositivo durante la actualización.

La Mac que se usó para la actualización tiene la versión más nueva de OS X e iTunes.

¿Tienes alguna idea de cómo rescatar el dispositivo?

    
pregunta Fabian Gr 27.09.2017 - 06:02

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