La actualización no funcionó, quedó bloqueada en una pantalla, iTunes no reconoce el iPad después

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Compré un nuevo iPad 2017 hoy. Comienzo con la actualización a iOS 11 desde iTunes. No se actualizó, el iPad ahora muestra el texto "support.apple.com/ipad/restore" en la parte superior con iconos que me indican que lo conecte a iTunes.

Mi problema es que iTunes, que reconoció el dispositivo anteriormente, no lo reconoce ahora. No puedo ver el iPad en la barra lateral de iTunes.

Comienza a reiniciar el dispositivo, vuelve a cargar la misma pantalla. ¿Alguna idea?

    
pregunta Idan Shechter 25.09.2017 - 21:22

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