Acabo de comprar el álbum incorrecto en iTunes. ¿Cómo lo devuelvo?

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Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente por correo electrónico y esperamos que pueda obtener un reembolso.

Puedes disputar la compra dentro de iTunes.

• Vaya a iTunes Store, vea su cuenta (inicie sesión si es necesario).
• Busque y haga clic en Historial de compras.
• Haga clic en la flecha al lado de la compra para ver los detalles
• Haga clic en el botón Informar de un problema
• Haga clic en el enlace Informar de un problema junto a la Lista de reproducción / Álbum en cuestión.
• Seleccione el problema en el menú desplegable (compré esta lista de reproducción por error)
• Rellene cualquier comentario.
• Presiona Enviar

Esto enviará la solicitud al servicio de atención al cliente de Apple y deberían devolverle el crédito. No lo he hecho yo mismo, pero un compañero de trabajo lo hizo y dijo que funcionó bien. Sin embargo, es probable que marquen su cuenta si esto se convierte en algo común.

En Estados Unidos, llame al 800-692-7753 (1-800-myapple) y cuando se le pregunte qué necesita, diga "agente". Repite el "agente" hasta que consigas un humano. A continuación, puede iniciar el proceso de reembolso.