violación de iCloud y qué hacer después de eso

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Tengo razones para creer que mi cuenta de iCloud fue violada recientemente y quien lo hizo está intentando bloquear mis dispositivos. Soy consciente de que esto se hace a través de Encontrar mi iPhone y que lo han configurado en modo perdido. Sin embargo, cuando voy a Buscar mi iPhone y veo los detalles de mi mac, simplemente dice "bloqueado" hace 6 minutos sin una opción para deshacer el modo de perderlo. ¿Hay alguna forma de solucionar este problema? ¿Estoy haciendo algo mal o tengo que ir a una tienda de Apple y demostrar que soy el propietario del dispositivo?

Gracias a todos,

Jimmy

    
pregunta Jimmy 30.08.2017 - 04:25

1 respuesta

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Solo tendría que ir a una tienda de Apple y demostrar su propiedad si su dispositivo está "bloqueado" después de que se borra iOS / macOS (lo que significa que no puede iniciar sesión debido a una contraseña olvidada y / o una dirección de correo electrónico de ID de Apple). Cuando iCloud.com dice que el dispositivo está "bloqueado" no significa "bloqueado", simplemente significa que la pantalla está bloqueada, como con su pin.

Parece que todo lo que necesita hacer es habilitar la autenticación de 2 factores en su cuenta de Apple ID / iCloud, además de cambiar su contraseña . Esto evitará que quien "infringió" la cuenta vuelva a iniciar sesión. Consulte: enlace

    
respondido por el KidACrimson 30.08.2017 - 06:54

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