¿Es seguro entregar mi MacBook a un centro de servicio con mis datos en él? [duplicar]

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Tengo que entregar mi Macbook Pro a un centro de servicio por unos días para reemplazar la pantalla. ¿Es seguro desde la perspectiva de los datos? ¿Pueden acceder a ella? (el inicio de sesión del usuario está protegido por contraseña, pero creo que los datos no están cifrados) ¿Pueden simplemente tomar el disco duro y copiarlo todo? ¿Qué debo hacer para evitarlo?

    
pregunta LA_ 20.08.2017 - 11:05

3 respuestas

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A menudo, un centro de servicio necesita acceso a la Mac para verificar si se solucionaron los problemas. Puedes hacer algunas cosas.

  1. Lo más importante primero. Haga una copia de seguridad de todos sus datos antes de entregar su Mac al centro de servicio.
  2. Activa FileVault. Encripta el disco duro.
  3. Cree un segundo usuario y proporcione estos detalles al centro de servicio para que puedan realizar pruebas.
respondido por el pjc90 20.08.2017 - 11:12
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Yo haría (y lo hice) dos copias de seguridad separadas en diferentes unidades.

Luego eliminé todos mis datos (no, no pasé por el proceso de escribir 0's 7 o 35 veces) y envié mi Imac.

Se solucionó el problema de visualización y se corrigió.

Reinstalaron los datos y todo estuvo bien.

    
respondido por el Solar Mike 20.08.2017 - 15:40
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Gran parte de lo que se escribió sobre confiar en Genius Bar se aplica a cualquier centro de servicio.

¿Qué contrato está vigente? ¿Qué daño se hace si tienes información confidencial o privada? Hay algunos casos en los que es difícil probar o reproducir una falla de hardware desde una instalación limpia sin un caso de prueba o configuración de datos mínimo definido, por lo que podría ser de su interés no borrar sus datos.

En su caso, borrarlo por un intercambio de pantalla parece prudente si tiene alguna duda de que sus datos no deberían compartirse.

    
respondido por el bmike 20.08.2017 - 14:26

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