La clasificación o revisión de una aplicación de la App Store en iOS siempre falla silenciosamente. ¿Como arreglar?

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Cada vez que califico o reviso una aplicación desde la App Store en iOS, nunca guarda la calificación o la revisión. Parece que solo se guarda la calificación / revisión inicialmente, luego si veo otra aplicación en la tienda y vuelvo a la anterior, la revisión no se guarda. Si cierro la App Store y la vuelvo a abrir, la calificación / revisión desaparecerá.

Puedo decir que definitivamente he iniciado sesión en la App Store ya que puedo ver todas mis compras y registrar nuevas aplicaciones en mi cuenta.

¿Cómo consigo que el sistema de calificación / revisión funcione correctamente?

    
pregunta user1258361 14.05.2018 - 16:08

1 respuesta

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Obtuve una solución de trabajo después de presentar un ticket de soporte.

Haga clic en "Escribir una revisión" para abrir la IU de revisión de formato largo. No haga clic en las estrellas en la parte superior; si alguna de ellas ya está resaltada cuando abres la IU de revisión de formato largo, haz clic a la izquierda de la primera (como si quisieras darle a la aplicación una calificación de 0 estrellas invisible) para borrarla.

Escriba el título y la explicación en su revisión como de costumbre, haga clic en Enviar y se le pedirá que asigne una cantidad de estrellas. Ahora puede hacer clic en el número de estrellas y guardar / enviar la revisión.

    
respondido por el user1258361 23.05.2018 - 20:52

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