iTunes se niega a desactivar el cifrado para las copias de seguridad

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Tengo un iPhone 5S que solía hacer copias de seguridad hacia mi antiguo MBP. En algún momento me mudé a un nuevo MBP y me di cuenta de que había olvidado mi contraseña de cifrado de respaldo. Obviamente, no hay ningún punto para una contraseña si hay una forma de evitarlo, así que hice lo que se recomendó:

  1. tomar una copia de seguridad de iCloud
  2. borra el teléfono
  3. elimina cualquier copia de seguridad local existente en iTunes
  4. restauró el teléfono desde la copia de seguridad de iCloud

Así que ahora mismo no hay copias de seguridad locales, pero aún no puedo desactivar el cifrado o cambiar la contraseña. Probé la contraseña de ID de Apple, un montón de otras contraseñas razonables que podría haber usado. ¡Sin resultado!

No estoy intentando descifrar una copia de seguridad existente, simplemente estoy tratando de restablecer el procedimiento de copia de seguridad para no tener que hacer mis copias de seguridad en la nube (también termino pagando por el almacenamiento cuando tengo mucho almacenamiento físico en casa).

No puedo captar la motivación detrás de perder una funcionalidad para siempre porque no puedo recordar una de las muchas contraseñas que debo recordar. Para agregar insulto a la lesión, la página de inicio de Apple no me permite contactarme con el servicio de asistencia, ya que mi teléfono es antiguo. Sin embargo, por lo que puedo decir, el problema es con iTunes, no con el teléfono.

Alguna información adicional:

  • mi teléfono no tiene jailbreak (por lo tanto, no tengo acceso ssh), me gustaría mantenerlo así si puedo
  • no hay nada de uso en Keychain Access

¿Qué puedo hacer?

    
pregunta posdef 08.09.2016 - 11:37

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