iPhone 6 Plus todos los SMS / iMessage desaparecen, pero siguen apareciendo en Almacenamiento

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iPhone 6 Plus todos los SMS / iMessage desaparecen, pero aún aparecen en Almacenamiento, no he hecho una copia de seguridad de mi teléfono durante más de 8 meses :( y los mensajes significan todo para mí. Son casi una década de mensajes ( muestra cómo he viajado con un iPhone desde el primer lanzamiento). Nunca he tenido problemas de este tipo y quiero una solución. Intenté contactarme con Apple, pero no me ayudan. Me hacen pasar por la solución de problemas ... Si funciona vale la pena, pero no lo es y estoy muy molesta. He pasado más de 12 horas intentando una solución y más de 3 horas con el Soporte telefónico de Apple. ¿Crees que los chicos de la tienda pueden hacer algo? Por favor, ¡AYUDA! Realmente recompensaré a la persona que pueda ayudarme en este dilema.

    
pregunta Manik B 29.07.2016 - 15:42

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