La música, los podcasts y las películas desaparecieron de mi iPhone

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En algún momento de ayer, y no estoy seguro de cuál podría ser la causa, todos mis medios desaparecieron de mi iPhone SE, con iOS 9.3.2 (64 GB). No hay nada en mi aplicación de Música en el teléfono, excepto las canciones descargables que compré (pero ya no son locales en mi teléfono), las películas que transferí de la computadora a la aplicación de Videos desaparecieron, todas las descargas de mi podcast desaparecieron (Aparecen como guardados, solo la descarga para ellos se ha ido), mi audiolibro ha desaparecido de los iBooks pero otros elementos parecen estar bien. Las aplicaciones de fotos y notas de voz también aparecen bien.

Comprobando la configuración, no parece haber recuperado lo que debería haber sido un par de GB de almacenamiento desde la desaparición. Y al ver un desglose del uso por aplicación, parece que los videos, la música y los podcasts desaparecieron por completo de la lista, aunque descargué alrededor de 5 MB de datos a la aplicación Podcasts.

Intenté reiniciar, no hay suerte allí. Mi primer pensamiento para solucionar esto sería conectarme a iTunes y sincronizarlo y volver a descargar todo mi contenido al teléfono, pero si eso no lo soluciona o si deja un par de GB de datos fantasma en mi teléfono, Eso será preocupante. Y luego me preocupa que si lo sincronizo, iTunes haga una copia de seguridad de mi teléfono y luego, si necesito hacer una restauración, no tendré una buena copia de seguridad desde la que puedo hacer una copia de seguridad (a menos que pueda hacer una copia de seguridad de la copia de seguridad y de mi biblioteca de iTunes también?).

¿Alguien ha oído hablar de esto? ¿Qué debo hacer?

Actualización: Intenté husmear un poco con iFunBox para ver qué hay en el teléfono. Al ir al almacenamiento de archivos sin procesar y luego a los podcasts, todavía hay algunos archivos que aparecen allí, pero no tantos como deberían y no tantos como aparecen en mi iPad cuando veo el iPad a través de iFunBox. Al ir al contenido de iTunes y luego a Música, tanto en el iPad como en el iPHone, muestra muchas carpetas con nombres cortos de archivos, la mayoría de ellos tiene un MP3 cuando se ve en el iPad, pero todos parecen estar vacíos en el iPhone .

¿Hay alguna forma de hacer una copia de seguridad de mi biblioteca de iTunes y la copia de seguridad de mi iPhone y luego intentar una sincronización?

    
pregunta kal-al 03.06.2016 - 20:20

1 respuesta

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Aunque no puedo explicar la pérdida de los medios, y el almacenamiento usado en el teléfono puede o no incluir los fantasmas de esos archivos, esto es lo que hice. Primero hice una copia de seguridad de iTunes y archivé la copia de seguridad del iPhone por seguridad, y luego sincronicé (según el consejo de asistencia técnica de Apple) a iTunes, y todo se copió en el iPhone, parece normal nuevamente, lo cual es genial.

Lo único fue que Podcasts intentó descargar un montón de podcasts que ya se habían copiado en el iPhone desde iTunes, así que cancelé esas descargas. No estoy seguro de por qué quería descargar lo que ya tenía.

Nuevamente, no puedo averiguar la causa o si esto es algo común, pero parece estar bien por ahora.

    
respondido por el kal-al 03.06.2016 - 22:12

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