iPhone 6s no actualizará ningún software

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Cada vez que Apple lanza un nuevo software para mi iPhone 6s, voy a Configuración para ver la última versión que debe actualizarse, pero tan pronto como hago clic en Actualizar , cierra la aplicación de configuración. He hecho un restablecimiento completo pero nada funciona. ¿Alguien me puede dar algún consejo sobre qué podría estar causando esto?

Gracias.

    
pregunta RJShawIV 25.05.2016 - 01:36

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