No se puede eliminar el correo electrónico de las carpetas de basura o basura

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La semana pasada comencé a notar que no puedo eliminar correos electrónicos de carpetas de correo no deseado o basura en mi programa de correo. Además, el programa Mail se ejecuta muy lentamente cuando se envían correos electrónicos y no puedo salir y tengo que forzar la salida.

Al eliminar correos electrónicos, resalto todos los que quiero, selecciono eliminar y desaparecen de la vista. Pero cuando vuelvo a esa carpeta, vuelven a aparecer.

En la consola, veo mensajes como:

5/31/16 6:43:42.849 AM Mail[1305]: Skipping STATUS for INBOX.Deleted Messages because CHECK failed with error: (null)
5/31/16 6:43:42.851 AM Mail[1305]: Skipping STATUS for INBOX because CHECK failed with error: (null)
5/31/16 6:43:42.853 AM Mail[1305]: Skipping STATUS for INBOX.Deleted Messages because CHECK failed with error: (null)
5/31/16 6:43:42.854 AM Mail[1305]: Skipping STATUS for INBOX because CHECK failed with error: (null)
5/31/16 6:44:01.659 AM Mail[1305]: Skipping STATUS for INBOX because CHECK failed with error: (null)
5/31/16 6:44:01.840 AM Mail[1305]: Skipping STATUS for Trash because CHECK failed with error: (null)
5/31/16 7:04:53.590 AM Mail[1305]: Failed to open emlx and partial.emlx files (/Users/jdmobile/Library/Mail/V3/IMAP-[Redacted]/INBOX.mbox/Junk.mbox/CF2FBDC0-75B0-42CD-8443-70E3612FF687/Data/4/4/Messages/44436.partial.emlx)

Además, a veces he visto que el programa de correo utiliza hasta el 10% de la CPU y actualmente mi programa de correo acumula 46 minutos de tiempo de CPU y consume 26 subprocesos.

¿Alguien puede sugerir qué empezar a buscar?

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Basándome en la respuesta del usuario 6492, realmente debería agregar eso:

  1. Puedo recibir el correo electrónico perfectamente bien sobre mi problema El Capitan Mac.
  2. La configuración del correo electrónico para la cuenta IMAP parece no estar dañada.
  3. Al usar otra Mac que tiene el correo configurado para la misma cuenta IMAP, puedo enviar / recibir / eliminar correo electrónico sin ningún problema. Así que el lado del servidor de la ecuación de correo electrónico no ha cambiado.

Editar 2

Ahora realmente se pone raro para mí. Parece que puedo eliminar correos electrónicos si lo hago de uno en uno o incluso unos pocos a la vez; no estoy seguro de en qué punto comienza a fallar

Editar 3 Me las arreglé para eliminar muchos correos electrónicos de las carpetas de Basura y Basura, sin embargo, tengo 16 mensajes que no puedo eliminar de mi carpeta de Basura y 1 que no puedo eliminar de mi carpeta de Spam. Todos los mensajes están marcados como Spam, y cuando hago clic con el botón derecho en cualquiera de ellos y digo que no son correo no deseado, permanecen etiquetados como correo no deseado.

Sospecho que algo en el sistema de Correo está dañado y no permite que se eliminen estos archivos.

Editar 4

Después de una salida forzada, logré eliminar manualmente todos los correos electrónicos excepto uno. Pero esta es una extraña y creo que la fuente de todos mis problemas se muestra al mismo tiempo en las carpetas de correo basura y basura.

    
pregunta Peter M 31.05.2016 - 14:14

2 respuestas

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Después de buscar y borrar varios correos electrónicos y forzar la salida del correo varias veces, finalmente encontré una solución a mi problema, pero no sé el "por qué" de todo eso y nunca lo sabré.

Sabía que parecía haber un correo electrónico en particular que estaba causando problemas, ya que era el único que nunca podía eliminar. Incluso intenté profundizar en los archivos elmx en la carpeta de Correo y eliminar el archivo allí, pero eso no funcionó.

Finalmente, me di cuenta de que tenía que eliminar el correo electrónico desde su origen. Así que ingresé a mi cuenta IMAP a través de su portal web, encontré el correo electrónico ofensivo y lo borré allí.

Desde ese momento, la aplicación Mail ha respondido y no he tenido ningún problema con la eliminación de correos electrónicos no deseados.

De alguna manera, este único correo electrónico tenía un formato incorrecto hasta el punto de que la aplicación Mail no podía manejarlo, pero aún así podía causar muchos problemas.

    
respondido por el Peter M 02.06.2016 - 02:12
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Parece que tienes una cuenta IMAP, por lo que el servidor de pedidos por correo elimina los correos electrónicos, pero algo va mal y la tarea no se completa. Cuando Mail vuelva a sincronizarse con el servidor, esos correos electrónicos se mostrarán nuevamente porque nunca se eliminaron realmente del servidor. Debe revisar las configuraciones de esta cuenta con su proveedor de correo, probablemente solicite un soporte. Me temo que este es el primer paso. Es probable que sus configuraciones hayan cambiado de alguna manera (incluso algunos archivos dañados) o que el servidor haya sido actualizado y sus configuraciones estén desactualizadas.

    
respondido por el Gustavo 31.05.2016 - 14:25

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