He comprado un Macbook Air a mediados de 2013 a través de un sitio web de segunda mano. Después de probarlo todo le dije al hombre que estoy interesado. Así que pagué.
Una vez en casa, me doy cuenta de que la luz de fondo del teclado no funciona. He restablecido PRAM y SMC. No está funcionando.
He abierto la computadora para ver si algo podría estar mal, como un cable desconectado, pero nada parecía estar mal.
La computadora ya no está cubierta por la garantía de Apple y no me gustaría pagar por la reparación.
¿Hay alguna otra opción para reparar mi computadora o algo más que podría hacer para que la luz de fondo funcione?
He ejecutado AHT (Prueba de hardware de Apple) y me dice que hay un problema con mi batería que necesita mantenimiento. La batería solo tiene 160 ciclos y dura de 8 a 9 horas de 100% a 0%, por lo que no entiendo.
Ejecuto el siguiente comando:
ls /System/Library/Extensions | grep AppleBacklight
y esta es la salida:
AppleBacklight.kext
AppleBacklightExpert.kext
Cuando llegué a casa restauré todo desde mi copia de seguridad de Time Machine, así que no sé si esa es la causa.
Una cosa más: cuando el Macbook se apaga y presiono el botón de encendido, la pantalla de inicio suele ser de color gris con el logotipo de Apple. En esta computadora la pantalla es negra con el logo de Apple.