Tengo un problema por el que los usuarios que acceden a mi sitio web con un iPhone con iOS 9.0.2 y Safari experimentan un error en una página en particular al enviar un formulario:
"Safari no puede abrir la página. El error fue:" No se pudo completar la operación. Error de protocolo ".
El problema solo parece ocurrir en iPhones con iOS 9.0.2 y usando Safari. No se produce en equipos de escritorio, tabletas / teléfonos Android o iPad (probado con Chrome, Firefox, IE, Edge, etc.) ni ocurre en versiones anteriores del iPhone iOS.
El error parece ser consistente, en su mayoría, y puede repetirse yendo a:
- Vaya a enlace (asegúrese de no haber iniciado sesión en una prueba anterior)
- Haga clic en el enlace de imagen de 1/4 + pulgadas de Berghia Nudibranchs - > va a la página del producto Berghia
- Haz clic en Comprar ahora - > va a la página del carrito de compras
- Haz clic en la opción de pago - > Va a iniciar sesión / crear la página de la cuenta
- Haz clic en el botón Crear cuenta - > va a crear la página de la cuenta
- Rellene los campos y haga clic en el botón Registrarse - > Vuelve a la página de pago que muestra la nueva dirección de envío
- Introduzca la dirección y haga clic en el botón Continuar - > PROTOCOLO se produce un error.
Este error parece bastante coherente y se produce tanto si crea una cuenta como si inicia sesión en una cuenta existente. Pero parece que solo ocurre en el iPhone usando Safari bajo iOS 9.0.2
Agradezco cualquier ayuda para resolver esto, me deja perplejo por decir lo menos.
Gracias