¿Las preferencias del sistema tienen una insignia (rojo 1)? Esto podría indicar que iCloud le está solicitando que active la autenticación de dos pasos. Si ese es el caso, consiga las preferencias del sistema > iCloud > y donde dice "Autenticación en dos pasos", haga clic en continuar a la derecha y luego seleccione sus preferencias.
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Recomendaría realizar una investigación sobre la autenticación de múltiples factores o pasos múltiples antes de activarlo. Es un alto nivel de seguridad que conlleva una mayor responsabilidad para que usted realice los pasos para validar los dispositivos de confianza, todos los cuales utilizan iCloud y necesitan pasos manuales.