¿Cómo pueden los usuarios averiguar o descargar qué información tiene Apple sobre ellos?

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El problema de la privacidad digital es cada vez más frecuente en la mente de muchos usuarios de teléfonos inteligentes y redes sociales, especialmente después de controversias como el reciente escándalo de Facebook / Cambridge Analytica.

Para su crédito, Google y Facebook ofrecen un servicio que permite a sus usuarios descargar toda la información que tienen sobre ellos.

¿Apple ofrece a sus usuarios el mismo servicio? Si es así, ¿cómo hacen los usuarios para obtener esa información?

    
pregunta Monomeeth 08.05.2018 - 11:30

2 respuestas

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De hecho, Apple ofrece dicho servicio, aunque aún no es un escenario de descarga instant 1 como el que ofrecen Facebook y Google. Para acceder a la información que Apple tiene actualmente sobre usted, siga estos pasos:

  1. Vaya a: enlace
  2. Se abrirá una página Preguntas de privacidad
  3. Seleccione la opción Problemas de privacidad en la lista desplegable
  4. Aparecerá un formulario con seis campos obligatorios
  5. Ingrese su región, nombre y dirección de correo electrónico ( Nota: Apple usará esta información más adelante para que coincida con su identidad, por lo que deberá responder a estos con sinceridad)
  6. Introduce algo apropiado para el tema
  7. En el campo Comentarios, ingrese una pequeña descripción de lo que está buscando. No necesita entrar en ningún gran detalle, simplemente solicite una copia de la información personal que tengan y el historial de todo lo que haya comprado / descargado de los servicios de Apple
  8. Haz clic en el botón azul Enviar
  9. Aparecerá un mensaje de Gracias
  10. Inicialmente, Apple responderá solicitándole más información (por ejemplo, su dirección, número de teléfono y detalles sobre los productos Apple que posee)
  11. Después de verificar su identidad, Apple le enviará un archivo .zip que contiene su información

NOTA: Sea paciente: es probable que su solicitud se lleve de unos pocos días a un par de semanas.

1 No es necesariamente un servicio instantáneo de Facebook o Google, pero normalmente podrá descargar los datos en unas pocas horas. Aunque Apple se está moviendo hacia un modelo de autoservicio similar, actualmente no está listo en la mayor parte del mundo, aunque estará disponible en Europa antes de finales de mayo de 2018.

A continuación hay algunos artículos relacionados que pueden ser de su interés:

NOTA: no tengo ninguna afiliación con USA Today ni con el autor (Jefferson Graham) de los artículos anteriores.

    
respondido por el Monomeeth 08.05.2018 - 11:32
2

Solo unas semanas después, Apple automatizó este proceso:

  

Gracias por su paciencia. Apple ha lanzado un nuevo servicio online.   lo que le permite solicitar directamente la información de su cuenta. Por favor   Visite este sitio para continuar con su solicitud:

privacy.apple.com

  

Obtenga una copia de sus datos

     

Descargue una copia de sus datos de las aplicaciones y servicios de Apple. Esto puede   incluya su compra o el historial de uso de la aplicación, y los datos que almacena   con Apple, como calendarios, fotos o documentos.

     

Corrija sus datos

     

Si crees que cualquier información personal almacenada por Apple es   Incorrecto, puede solicitar que lo actualicemos.

     

Desactiva tu cuenta

     

Desactive temporalmente su cuenta y restrinja el acceso a sus datos.   No podrá acceder a su cuenta ni a ningún servicio de Apple.   mientras tu cuenta está inactiva.

     

Eliminar tu cuenta

     

Elimine de forma permanente su cuenta y los datos asociados de todo Apple   servicios.

Pasan algunos días hasta que reciba el enlace de descarga:

  

Su solicitud de datos está en curso.

     

Estos datos se están preparando para descargar. Cuando esté listo lo haremos.   notificarle a [email protected] Este proceso puede durar hasta siete días.

    
respondido por el Ivanov 28.05.2018 - 19:14

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