El amigo de mi amigo reinició su teléfono para demostrar que estaba equivocado con respecto a una situación y desde entonces, cuando intenta actualizar sus aplicaciones, le pide la contraseña de iCloud de su madre, pero en la parte inferior de la App Store, iTunes e iCloud dice que es iniciado sesión en su cuenta.
Hemos intentado hacer una copia de seguridad en su computadora, pero eso no ayudó. ¿Qué se puede hacer?