App Store está bloqueado en un bucle al intentar descargar una aplicación gratuita. ¿Cómo puedo hacer que se detenga?

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Mi tienda de aplicaciones sigue diciendo que este artículo es gratuito en la tienda, que este artículo se agregará a tus compras y luego dice cancelar o descargar.

Hago clic en descargar y no se descargará y sigue apareciendo el mismo mensaje una y otra vez. ¿Cómo lo hago parar? No puedo descargar ninguna aplicación.

    
pregunta Jeff 13.09.2014 - 05:16

3 respuestas

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Los servidores de Apple estaban muy sobrecargados con los pedidos por adelantado del iPhone 6.

La página de estado oficial del sistema para Apple muestra que las cosas se han solucionado, por lo que la mayoría de las personas con problemas para instalar o descargar cosas pueden reiniciar sus dispositivos y luego volver a intentar obtener el comportamiento de compra y descarga adecuado.

Espere un poco de lentitud el próximo miércoles 17 al viernes 19 de septiembre con iOS 8 y iPhone 6 entregados y activados. Las copias de seguridad y restauraciones de iCloud deben ser más lentas de lo normal, así como una posible lentitud de almacenamiento y compra / AppleID si los servidores de autenticación vuelven a estar bajo una gran presión.

A corto plazo, puede pausar la descarga o apagar su red y luego cerrar sesión en la tienda. En ese momento, reiniciar y volver a intentarlo, esperar por más tiempo entre intentos es un buen primer intento. Además, Apple admite a los usuarios en los problemas de descarga de la tienda; por lo tanto, si ha esperado varias horas / días, ponerse en contacto con el soporte de la tienda podría ser el siguiente paso.

    
respondido por el bmike 13.09.2014 - 18:30
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Prueba a cerrar sesión & volver a la Tienda - desde el menú de la Tienda.
Lo he visto pasar en iPhones pero no en una Mac; pero esa fue la cura en el teléfono.

También escuché que la Tienda estaba teniendo problemas debido al volumen de personas que intentaban realizar un pedido anticipado del iPhone 6, así que quizás simplemente espere si puede dejar que las cosas se calmen por una hora o un día.

    
respondido por el Tetsujin 13.09.2014 - 08:33
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Parece que Apple Store está teniendo problemas.

El uso del enlace muestra que está en línea, pero tuvieron algunos problemas recientes con la inundación de pedidos previos de iPhone 6 y tuvieron que aceptarlo el jueves . Así que sé paciente.

    
respondido por el Buscar웃 13.09.2014 - 05:49

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