Tengo una aplicación que ha estado fuera durante un par de semanas. Aún no se está vendiendo exactamente como pan caliente, pero estoy bastante seguro de que ya he recibido una calificación o una revisión. Pero nada se ve cuando se ve en iTunes o directamente en la AppStore en el iPhone.
¿Hay un retraso estándar en cuanto a cuándo aparecen las calificaciones / comentarios que impone Apple, especialmente para las nuevas aplicaciones? ¿O crees que hay algún problema con el sistema de Apple?
Mi experiencia es que hay un retraso bastante grande en la publicación de las críticas, pero esperaría que incluso la primera revisión se publicara dentro del mes posterior a la publicación, en caso de que lleguen otras calificaciones y revisiones para esa aplicación para separarla de una aplicación que tenga Menos de 100 descargas.
No lo sé a ciencia cierta, pero parece que las calificaciones se retrasaron hasta que se envían 10 o 20. Una vez que alcance ese límite, la tienda mostrará la calificación general y solo las nuevas versiones obtendrán calificaciones una vez que alcancen su umbral (pero aparecerá un mensaje que indica que no hay suficientes calificaciones para mostrar).
Es lógico que los usuarios esperen algunos puntos antes de que cualquier aplicación obtenga cero o cinco estrellas y hace que las clasificaciones sean una medida útil de que algunas personas expresaron una opinión antes de que se muestren.
Después de enterarme de los retrasos, a veces he comprobado y mi experiencia con aproximadamente 50 revisiones en las que me importó volver a consultar, el tiempo más corto fue de aproximadamente 24 horas y el más largo fue de 2 semanas para que apareciera una revisión. No he tenido una que finalmente no se publique, pero tampoco generalmente reviso las aplicaciones que tienen cientos de revisiones, lo cual es mucho más difícil de encontrar su aguja en el pajar de otras revisiones. Por lo general, apago esas aplicaciones o escribo algo y no me molesto en comprobar si alguna vez lo hizo en vivo.
Desde el punto de vista de los usuarios, solo ve las opiniones de la tienda de aplicaciones / país en el que inició sesión. Tengo cuentas en las tiendas de aplicaciones de China, EE. UU. Y Nueva Zelanda, y veo muchas más reseñas en los sitios de Estados Unidos y China que en la de Nueva Zelanda (como es de esperar, debo agregar). ¿Es posible que haya iniciado sesión en una tienda de aplicaciones con menos usuarios / menos probabilidades de tener revisiones?
Tal vez puedas vincularnos a tu aplicación para que podamos echarle un vistazo. Buena suerte.
Todas estas respuestas parecen estar lo suficientemente bien, pero en el pasado he hecho 5 reseñas de estrellas brillantes (en Estados Unidos, con juegos que he comprado y estoy conectado) que aún no han aparecido. Mientras tanto, el analfabeto smeghead que ha lanzado F-bombs cada dos palabras ... él tiene 19 evaluaciones que muestran, todas hechas en las últimas 2 semanas.
Estoy más dispuesto a creer que solo están esperando una agrupación de revisiones, en lugar de revisar las revisiones de contenido visible.
Todo me parece desorganizado. No creo que los empleados contratados para mejorar este proceso tengan una idea real de lo que están haciendo.
Sé que esperan un número determinado de calificaciones antes de mostrarlas, y me imagino que las revisiones están sujetas a moderación.
Estas cosas pueden ser especialmente ciertas para las nuevas aplicaciones / desarrolladores.
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