Estoy teniendo el mismo problema como lo describiste aquí. También tengo un iPhone 5.
Si has hecho algo sugerido por Apple, es un problema de batería. Necesitas cambiar la batería para que funcione. De lo contrario, no creo que haya otra forma de hacerlo funcionar. Se adjunta el enlace de Apple.
enlace
Para mi situación, antes de que ocurriera el error de 2001, la temperatura de mi teléfono era bastante alta, así que la apagué para que se enfríe. Pero después de un tiempo, cuando quise reiniciarlo, resultó así.
Así que había estado buscando en Internet durante más de una hora para buscar una solución, todas las personas estaban sugiriendo que intentaran solucionarlo mediante el enlace anterior. Para mí, no funcionó. Después de haber leído varios foros, sugirieron cambiar la batería. Por lo tanto, decidí cambiar mi batería.
Al mismo tiempo, no quería llevarlo a las tiendas de Apple porque creo que mi problema está en la batería y me costaría más de 70 dólares dejar que lo arreglaran.
Así que pedí el kit de herramientas de batería para iPhone 5 de Amazon. Fue alrededor de 15 dólares. Seguí un tutorial en internet para cambiar la batería. Es bastante facil Luego solucioné el problema.