Mac App store fallas de descarga y notificación completa falsa

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Acabo de actualizar a Mavericks en mi nueva Macbook Air y tengo problemas para descargar aplicaciones de la tienda de aplicaciones Mac.

Cuando hago clic en el botón de instalación en cualquier aplicación, hace la animación habitual de saltar a la carpeta de la Aplicación y luego el botón dice inmediatamente que está instalado. Si vas al panel de control, puedes ver el nuevo ícono de la aplicación con la barra de progreso en su interior que se ha movido hasta el final y el botón de cancelar en la esquina superior izquierda. Permanece así para siempre.

No, no importa si la aplicación es grande o pequeña; siempre se comporta de esta manera, aunque he tenido aplicaciones aleatorias que han tenido éxito.

El problema no es solo la falsa notificación completa, la aplicación nunca se instala y, a veces, da un error que dice que la descarga falló y me pide que vuelva a intentarlo desde el menú de compras en la tienda de aplicaciones.

Incluso he hecho una reinstalación completa de Mavericks pero no ayudó.

PD: la primera vez que actualicé Mavericks, pude descargar Pages y iPhoto sin ningún problema. El problema comenzó en algún momento después de eso.

    
pregunta bobbyalex 30.10.2013 - 02:05

1 respuesta

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Pasé mucho tiempo con el servicio de atención al cliente en esto; varias semanas en realidad.

Una de las cosas que puede intentar es eliminar la carpeta que aparece en el registro de la consola cuando ocurre el problema. Para ello, abre la consola y déjala en funcionamiento. A continuación, intente la descarga y cuando reciba el mensaje de error, vuelva a la consola y verá las entradas que indican que el sistema no pudo acceder a una carpeta. Con el buscador, abra la carpeta justo encima de la carpeta que recibe el nombre de una secuencia aleatoria de cadenas.

Por ejemplo: archivo: ///var/folders/nc/qmbww7hd0cl24ylyqnldqxv80000gn/C/com.apple.appstore/409183694/mzps155989934935175015.pkg#Keynote6.pkg

En el caso anterior, elimine la carpeta nc. Asegúrate de que la tienda esté cerrada cuando lo hagas. Reinicie la computadora después de esto.

Pero lo que realmente me solucionó el problema fue un cambio muy simple.

Haga clic en el símbolo de wifi en la barra de menú y haga clic en abrir preferencias de red . Haga clic en el menú desplegable ubicación y haga clic en editar ubicaciones . Elimine todas las ubicaciones en la ventana resultante y cree una nueva con un nombre completamente nuevo.

Reinicie la PC, conéctese a su red e intente la descarga nuevamente. Esta solución es lo que funcionó para mí. En caso de que tenga el mismo problema, pruébelo y hágame saber si funcionó.

    
respondido por el bobbyalex 10.02.2014 - 06:40

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