Cómo interpretar el resultado del Apple Hardware Test en un Macbook-Pro / Snow Leopard que no funciona correctamente

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Estas son algunas de las pruebas que tengo cuando ejecuté Apple Hardware Test del disco de instalación original de Tiger.

Mi problema es el deterioro recurrente que empeora los problemas del kernel.

La prueba de hardware se cuelga a los 35 segundos, mientras se "prueba la memoria". La primera vez que lo ejecuté no me di cuenta de que había colgado hasta que miré por encima de la pantalla después de 3 o 4 minutos. Mostró "Error detectado" y un código, pero se apagó cuando busqué un lápiz para escribirlo. Luego lo ejecuté 3 veces más, pero cada vez que el sistema se apagó en algún momento entre 35 segundos y la aparición del código de error.

  • ¿Puedo deducir algo útil de esto?
  • ¿Puedo forzar la prueba de hardware para que me diga algo más?
pregunta sharron Sussman 25.12.2012 - 19:43

2 respuestas

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No estoy seguro de si hay alguna manera de obtener más información de la Prueba de hardware (aunque sugeriría que se tome una imagen de la pantalla si no puede escribir toda la información a tiempo). Sin embargo, los síntomas que describe sugieren que hay un problema con su memoria, ya sea con los propios sticks o con el controlador de memoria.

Le sugeriría que saque su memoria y luego siga estos pasos:

  • Ejecuta el AHT solo con un DIMM de memoria. Repita con el mismo módulo DIMM en la otra ranura.
  • Repita lo anterior, pero con el otro DIMM.
  • Si ninguno de ellos funciona, intente con un DIMM bueno conocido de otra máquina o uno nuevo.

Si encuentra que un palo funciona pero el otro no, es probable que tenga un palo malo; reemplazarlo debería resolver su problema. Del mismo modo, si la nueva memoria RAM funciona pero la existente no.

Si encuentra que una ranura funciona pero la otra no, es probable que tenga un problema con la placa lógica o el controlador de memoria.

Finalmente, si ninguna de esas combinaciones funciona, podría tratarse de un problema de la placa lógica o del controlador de memoria, o cualquier otra cosa.

Lo siento, no puedo ser más definitivo, pero espero que eso te ayude a reducirlo.

    
respondido por el robmathers 25.12.2012 - 20:56
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Cuando no puede obtener una prueba de hardware para ejecutar hasta completar , es una buena señal de que necesita una reparación . Cuando a veces registra un error y otras veces se completa sin error, las cosas son más difíciles de adivinar, pero su Mac claramente ni siquiera funciona lo suficientemente bien como para terminar algunas pruebas básicas de funcionalidad.

Apple no publica los códigos de resultados detallados de AHT y los pasos de clasificación, excepto para técnicos capacitados / autorizados, por lo que lo más obvio sería llamar a uno y solicitar un presupuesto.

Es posible que deseen que usted transmita los resultados o que prefieran realizar las pruebas por sí mismos, ya que puede llevar más tiempo analizar detenidamente sus resultados / verificar su trabajo que hacer una estimación por parte de sus técnicos capacitados.

Cuando el sistema ni siquiera puede completar una prueba de hardware sin apagar, lo más probable es que no sea la memoria, ya que podría extraer toda la RAM y repetir la prueba con solo una memoria en una ranura y tal vez probar una segunda memoria en otra ranura en caso de que temiera que un receptáculo o un chipset se dañó horriblemente y derribó a toda la Mac.

    
respondido por el bmike 08.02.2013 - 19:15

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