Parece que puede haber una pieza defectuosa de hardware en alguna parte.
El Puerto de pantalla al adaptador VGA es un adaptador bastante complejo que incluye una placa de circuito convertidor de digital a analógico, no es simplemente pasando los cables de cobre directamente como lo hicieron los antiguos adaptadores basados en DVI, por ejemplo, Mini-DVI . Intentaría conectar el adaptador a diferentes monitores LCD y ver si también proporciona resoluciones máximas incorrectas para esas pantallas. Si la respuesta es sí, contacte a Cables to Go y comuníqueles el problema con el adaptador.
Si no, puede que no sea una mala idea probar la pantalla de Samsung si no puede encontrar una falla en el adaptador. Intente conectar la pantalla Samsung a una fuente VGA nativa y ver si el monitor está funcionando correctamente, ya que la pantalla tiene un convertidor analógico a digital que, si funciona mal, también podría producir resoluciones máximas erróneas.