Entonces (mi madre) está tratando de editar fotos en la aplicación Fotos de OS X El Capitán y parece que no puede hacerlo, todas las opciones están en gris. Esto es cierto para todas las fotos en la aplicación.
Miré a mi alrededor en línea y encontré a un par de personas que tenían el mismo problema, pero nadie parecía haberlo resuelto.