Contexto: Mail.app en OS X 10.7.5, se conecta a MS Exchange Server 2007.
Por cualquier motivo, mi empresa tiene dos dominios donde puedo acceder al servidor de Exchange. Yo estaba usando uno de ellos, pero por alguna razón, la sincronización de la libreta de direcciones se interrumpió.
Cerré Mail.app, Addressbook.app y iCal.app, eliminé la cuenta anterior y creé una nueva que usaba el otro dominio. Esto solucionó la sincronización de la libreta de direcciones.
Desafortunadamente, mientras mi calendario regresó sano y salvo, no se puede decir lo mismo de la cuenta de correo. Todo mi correo nuevo está llegando bien, se muestran todas las carpetas, pero el correo antiguo no se muestra en el panel de lista de mensajes de ninguna de las carpetas. Al hacer clic en el botón "Obtener mensajes nuevos para todas las cuentas" no se hace nada en absoluto.
Sin embargo, si abro el cuadro de diálogo Información de la cuenta desde el menú contextual de una de las carpetas, sí muestra el recuento y el tamaño correctos de los mensajes. Los mensajes también están disponibles en el puente IMAP que Thunderbird usa en otra máquina y en el correo web. Así que claramente están todavía allí.
¿Por qué Mail.app no descarga / muestra los mensajes antiguos, y cómo lo soluciono?