No se pueden obtener más de 29.88 Hertz de actualización del MacBook Pro 2016 y el monitor Acer XR342CK

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Me estoy conectando a un Acer XR342CK con un 2016 MacBook Pro 13 a través del cable HDMI. El monitor es capaz de 75 Hertz en resolución completa y la computadora portátil es capaz de 60 Hertz. Sin embargo, cuando se conecta a través del adaptador multipuerto USB-C de Apple del USB-C Dock de CalDigit, la Mac muestra una frecuencia de actualización de 29,88 Hertz (NTSC):

ProbéelcableDisplayPortqueveníaconelmonitorycuandoloconectéalaMacBookProatravésdelabasedeconexiónCalDigitUSB-C,lacomputadoraportátilsebloqueóyluegosereinició.Estosucedecadavezqueloconecto.

Sireduzcolaresoluciónde3440x1440a2560x1080,laFrecuenciadeactualizaciónseestablecerádemanerapredeterminadaen60Hertz,peroaúnestaráatenuada.Algomuyextrañoestásucediendoconestaconfiguración.

NohaycontroladoresdeMacpara este monitor . ¿Hay algo que pueda hacer para obtener los 60 Hertz completos, que soportan tanto el monitor como la computadora portátil?

    
pregunta Swisher Sweet 31.03.2017 - 20:41

4 respuestas

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Resulta que el monitor Acer XR342CK no es compatible con el MacBook Pro 2016 de 13 "(y posiblemente 15", no lo he intentado). Hablé con dos técnicos de soporte de Acer diferentes y ambos me dijeron que hay un problema de compatibilidad entre la computadora portátil y el monitor.

Para verificar esta información, pude hacer que el monitor se conectara con los mismos cables que estaba usando para una Mac Pro Tower con un NVIDIA GTX 980 y funcionó a la perfección y alcanzó 75 Hertz de forma predeterminada.

He comprado y probado dos de estos monitores y ambos mostraron el mismo problema con la conectividad y la frecuencia de actualización (y provocaron que mi MacBook se bloqueara o reiniciara). Ambos monitores también tienen una terrible persistencia de imagen / burn-in / echo, algo que se debe tener en cuenta si está considerando uno de estos monitores para su configuración.

Seguro que deseo que Apple haga una pantalla curva.

    
respondido por el Swisher Sweet 03.04.2017 - 16:10
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Necesita al menos HDMI 2.0 para ser compatible con 60Hz.

Cuando busque un cable, asegúrese de que diga "60Hz" o "4K, UHD, o 2.x" en la descripción como esta Cable HDMI (utilícelo personalmente en nuestras salas de presentación)

Dicho esto, su monitor es capaz de una conexión de puerto de pantalla, prefiero (altamente) no convertir de una señal a otra, solo mantener todo igual. Iría con un mini puerto de Dispay para mostrar el cable del puerto y mantendré todo lo nativo. Asegúrese de que el cable sea al menos 1.4 o superior

    
respondido por el Allan 01.04.2017 - 14:43
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Mi MacBook controla una pantalla Acer XR342CK a 70 MHz, pero solo cuando se utiliza un cable Mini DisplayPort.

    
respondido por el Alex 06.10.2017 - 16:12
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Bien, esto ayudará a muchos en lo que respecta a Mac y al Monitor Acer de XR382CQK:

Aquí está mi configuración: OS 10.13.1 High Sierra 2016 Macbook Pro 15 "(con barra táctil) Acer XR382CQK 38 "monitor curvo

Si tiene algo diferente a lo anterior, esto puede ser útil, pero puede variar. Sin embargo, otros MacBooks 2015-2017 deberían tener resultados similares a los que se detallan a continuación.

Desde la caja, intenté conectar mi nuevo monitor Acer utilizando el cable de alimentación Thunderbolt que venía con mi MacBook, ya que el monitor no incluye ningún cable de tipo USB-C o USB-C. Todo lo que obtuve fueron 6 golpes de la computadora mientras el monitor intentaba recorrer todas sus entradas posibles. Pasé un par de horas intentando ajustar todos los parámetros del monitor y de la computadora para que funcionara. Nada.

Pude hacer que el HDMI funcionara a través de un enchufe convertidor de HDMI a USB-C, pero la frecuencia de actualización fue de solo 30 Hz en la resolución más alta. También pude enchufar el cable del MacBook Thunderbolt del monitor a un segundo puerto de mi MacBook para que la carga de energía funcione en conjunto. Hice esto durante aproximadamente 3 días, lo cual funcionó perfectamente, pero una de las razones por las que obtuve este monitor fue para eliminar los cables. Entonces tuve un pensamiento. Volví a leer el manual de instalación de Acer y me dijo que usara un CABLE USB-C (no un rayo). Estaba usando un cable Thunderbolt. Así que compré 2 cables USB-C 3.1 diferentes para ver si funcionaban. ¡SÍ LO HIZO! Entonces, amigos, compre un cable Veckle B071XSDH9D USB-C 3.1 Gen 2 (o probablemente cualquier 3.1 gen 2), y utilicen la resolución TOP Acer a 75 Hz, como yo. Este cable también carga mi MacBook al mismo tiempo. ¡Finalmente! Que dolor. Creo que el rayo y amp; Los detalles de USB-C para el público en general no son claros, y por qué existe toda la confusión. ¡Disfrutar! ¡Me encanta este monitor! Además, obtenga la aplicación BetterSnapTool para ajustar sus ventanas. Esta configuración COOKS!

    
respondido por el lee brady 07.12.2017 - 04:10

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