Estaba usando mi aplicación de mensajería de Facebook, y de repente se estrelló. Intenté abrirlo de nuevo, pero siguió fallando instantáneamente o después de 20 segundos aproximadamente.
He intentado apagarlo y encenderlo, y eliminar y reinstalar, pero no funciona. ¿Hay algo mas que pueda hacer? ¿Qué tiene de malo?
Una aplicación que falla sistemáticamente al iniciarse generalmente se debe a que el dispositivo no tiene memoria (RAM, no almacenamiento del sistema). Hay una buena lista de formas de solucionar ese aquí .
La siguiente causa probable es que los datos sean incorrectos y desencadenen un error. A menudo puede eliminar la aplicación y volver a descargarla para borrar los archivos de datos erróneos. Tenga en cuenta si la aplicación descarga datos de Internet o tiene una función de copia de seguridad / restauración.
El último recurso es ponerse en contacto con el desarrollador para obtener pasos específicos de recuperación o clasificación según el diseño de su aplicación. Los enlaces de soporte se proporcionan en la App Store si no puede encontrar uno buscando en Internet.
Prueba esto:
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