He tenido este problema molesto con mi teléfono que ha ocurrido varias veces. Básicamente se congela totalmente. Mi botón superior está roto, así que no puedo apagar el teléfono con eso. Mi toque asistido ya no funciona, porque la pantalla está prácticamente completamente congelada.
En el pasado, la única forma en que he podido resolver este problema es agotando la batería y luego conectando mi teléfono para encenderlo. Esto parece restablecerlo y luego vuelve a funcionar. Para agotar la batería, puedo hacerle preguntas a Siri (pero, desafortunadamente, esto también deja de funcionar después de un tiempo ... además de ser molesto), o reproducir música desde mi iTunes. Reproducir música desde mi iTunes hace el truco, pero generalmente toma casi 24 horas agotar completamente la batería. Se aprecian sugerencias para drenar más rápido ...
Para hoy, sin embargo, tengo mi primer día de trabajo mañana y acaba de salir. Realmente quería tener un teléfono funcional para mi primer día, así que estoy un poco más desesperado. Me pregunto si estaría bien quitar la batería / desenchufarla y volver a colocarla mientras mi teléfono está en estado congelado. Obviamente, el teléfono completo no está congelado ya que puede reproducir música, pero la pantalla y todos los botones simplemente no funcionan. ¿Podría esto romper mi teléfono? ¿Tengo una buena posibilidad de que no pase nada malo? Gracias, déjame saberlo.