Nadie puede escucharme hablar cuando llamo a personas desde mi iPhone 5c a menos que esté hablando por altavoz ...

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¿Cómo soluciono esto? Estuvo bien hasta hace un par de días y todo estaba funcionando. ¿Debo llevarlo a una tienda de Apple?

    
pregunta Lauren 09.07.2015 - 17:08

4 respuestas

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Esto me sucede con frecuencia, pero resulta que mi teléfono simplemente está conectado a un dispositivo Bluetooth que pensé estaba apagado. Intenta apagar el bluetooth solo para eliminar esto como un problema.

    
respondido por el cmason 20.09.2017 - 17:02
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Soporte de Apple tiene esto que decir:

  

Solucionar problemas comunes

     

Siga estos pasos, probando después de cada uno con notas de voz.

     
  1. Desconecte todo lo que esté enchufado en el conector para auriculares.
  2.   
  3. Si está atendiendo una llamada y sosteniendo su teléfono junto a su oído, hable al micrófono y asegúrese de no bloquearlo con los dedos.   o el hombro.
  4.   
  5. Si está utilizando un protector de pantalla o un estuche que cubre el micrófono, retírelo. Elimina los residuos de los micrófonos.
  6.   
  7. Reinicia tu dispositivo.
  8.   
  9. Actualiza a la última versión de iOS.
  10.   

El micrófono que se usa para llamadas normales es el de abajo, verifique que no haya residuos y retírelo con cuidado. Hay una membrana entre el micrófono y las partes internas del teléfono, tenga cuidado de no perforar.

No se pudo encontrar una foto mejor, lo siento.

Hay dos micrófonos más, uno al lado de la cámara en la parte posterior y otro cerca del altavoz en la parte superior del iPhone, el teléfono, que se usan para videos y cancelación de ruido; límpialos cuidadosamente también.

    
respondido por el Jaime Santa Cruz 09.07.2015 - 18:18
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A veces, simplemente reiniciar el iPhone resuelve la mayor parte del problema.

  1. Mantenga presionado el botón de inicio de Power + durante unos segundos hasta que vea el reinicio del logotipo de Apple.

Esto funciona en mi caso, la mayor parte del tiempo. Espero que ayude.

    
respondido por el M Ibrahim 29.01.2017 - 06:37
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¿Está llena la memoria? Mi suegra tuvo el mismo problema con su iPhone 6. WhatsApp guardaba automáticamente cada foto y meme que le enviaban a Photos y llenaba la memoria del teléfono. Liberar espacio resolvió el problema.

    
respondido por el clm42 05.03.2017 - 04:13

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