¿Cómo puedo solucionar problemas de Kernel Panics en mi iMac?

Question

¿Cómo puedo solucionar problemas de Kernel Panics en mi iMac?

#1 de bmike (4 votos)
#2 de Kerri Shotts (1 votos)

7

Recientemente comencé a ver los problemas del kernel en mi iMac, que creo que tiene algo que ver con mis discos duros. Aunque no estoy tan seguro. ¿Cómo puedo intentar localizar la causa de este error?

Interval Since Last Panic Report:  286906 sec
Panics Since Last Report:          3
Anonymous UUID:                    5C1C49C6-F8B7-468E-B057-3ED4230448B1

Fri May 27 07:55:59 2011
panic(cpu 0 caller 0x2aab59): Kernel trap at 0x01212827, type 14=page fault, registers:
CR0: 0x80010033, CR2: 0x00000008, CR3: 0x00101000, CR4: 0x00000660
EAX: 0x00000000, EBX: 0x360ab83c, ECX: 0x00000000, EDX: 0x0000000a
CR2: 0x00000008, EBP: 0x360ab818, ESI: 0x0955c40c, EDI: 0x00000000
EFL: 0x00010206, EIP: 0x01212827, CS:  0x00000004, DS:  0x0000000c
Error code: 0x00000000

Backtrace (CPU 0), Frame : Return Address (4 potential args on stack)
0x360ab608 : 0x21b510 (0x5d9514 0x360ab63c 0x223978 0x0) 
0x360ab658 : 0x2aab59 (0x59aeec 0x1212827 0xe 0x59b0b6) 
0x360ab738 : 0x2a09b8 (0x360ab758 0xb0ff1e0 0x6017f80 0x0) 
0x360ab750 : 0x1212827 (0xe 0x48 0x70 0x360a000c) 
0x360ab818 : 0x2fbce4 (0x360ab83c 0x2e0063 0x70006d 0x330033) 
0x360ab868 : 0x2fd63a (0x955c40c 0x360aba00 0x7259364 0x2d031d) 
0x360ab8b8 : 0x2e31cc (0x955c40c 0x360aba00 0x7259364 0x0) 
0x360abb48 : 0x46ba55 (0xa505030 0x0 0x880 0x7259364) 
0x360abb88 : 0x2dd78f (0x50faa04 0xa505030 0x880 0x7259364) 
0x360abbd8 : 0x2f37f7 (0x955c40c 0x0 0x880 0x7259364) 
0x360abc18 : 0x2e987a (0x955c40c 0x360abd00 0x0 0x1) 
0x360abd88 : 0x2e9c2b (0xb0102464 0x0 0x0 0x0) 
0x360abf48 : 0x2e9cc4 (0xb0102464 0x0 0x0 0x0) 
0x360abf78 : 0x4f5d0a (0x55c0540 0x7259260 0x72592a4 0x0) 
0x360abfc8 : 0x2a0f08 (0x6bd16b8 0x0 0x4 0x6bd16b8) 
No mapping exists for frame pointer
Backtrace terminated-invalid frame pointer 0xb0102948
      Kernel Extensions in backtrace (with dependencies):
         com.apple.filesystems.ntfs(3.4)@0x1206000->0x1265fff

BSD process name corresponding to current thread: mds

Mac OS version:
10J869

Kernel version:
Darwin Kernel Version 10.7.0: Sat Jan 29 15:17:16 PST 2011; root:xnu-1504.9.37~1/RELEASE_I386
System model name: iMac4,1 (Mac-F42787C8)

System uptime in nanoseconds: 7353051704701
unloaded kexts:
com.apple.driver.AirPortBrcm43xx    423.91.27 (addr 0xbaf000, size 0x1900544) - last unloaded 96412687551
loaded kexts:
com.parallels.kext.Pvsvnic  3.0
com.parallels.kext.vmmain   3.0
com.parallels.kext.hypervisor   3.0
com.bresink.driver.BRESINKx86Monitoring 2.0
com.vmware.kext.vmnet   2.0.4
com.vmware.kext.vmioplug    2.0.4
com.vmware.kext.vmci    2.0.4
com.vmware.kext.vmx86   2.0.4
com.Cycling74.driver.Soundflower    1.5.1
com.parallels.kext.Pvsnet   3.0
com.parallels.kext.ConnectUSB   3.0.0
com.apple.filesystems.msdosfs   1.6.3 - last loaded 41648076027
com.apple.filesystems.ntfs  3.4
com.apple.driver.AppleHWSensor  1.9.3d0
com.apple.driver.AppleHDA   1.9.9f12
com.apple.driver.AppleUpstreamUserClient    3.5.4
com.apple.driver.AppleMCCSControl   1.0.17
com.apple.driver.ACPI_SMC_PlatformPlugin    4.5.0d5
com.apple.driver.AppleLPC   1.4.12
com.apple.driver.AppleBacklight 170.0.34
com.apple.filesystems.autofs    2.1.0
com.apple.kext.ATIFramebuffer   6.2.6
com.apple.driver.AudioAUUC  1.54
com.apple.ATIRadeonX1000    6.2.6
com.apple.driver.AppleIntelYonahProfile 21
com.apple.Dont_Steal_Mac_OS_X   7.0.0
com.apple.iokit.CHUDUtils   364
com.apple.iokit.CHUDProf    366
com.apple.driver.AudioIPCDriver 1.1.6
com.apple.driver.AppleIRController  303.8
com.apple.iokit.SCSITaskUserClient  2.6.5
com.apple.iokit.IOAHCIBlockStorage  1.6.3
com.apple.BootCache 31
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeZlib 1.0.0d1
com.apple.driver.AppleAHCIPort  2.1.5
com.apple.driver.AppleIntelPIIXATA  2.5.1
com.apple.driver.AppleUSBHub    4.1.7
com.apple.driver.AirPortBrcm43224   427.36.9
com.apple.iokit.AppleYukon2 3.2.1b1
com.apple.driver.AppleHPET  1.5
com.apple.driver.AppleFWOHCI    4.7.1
com.apple.driver.AppleUSBEHCI   4.1.8
com.apple.driver.AppleUSBUHCI   4.1.5
com.apple.driver.AppleEFINVRAM  1.4.0
com.apple.driver.AppleRTC   1.3.1
com.apple.driver.AppleACPIButtons   1.3.5
com.apple.driver.AppleSMBIOS    1.6
com.apple.driver.AppleACPIEC    1.3.5
com.apple.driver.AppleAPIC  1.4
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagementClient 105.13.0
com.apple.security.sandbox  1
com.apple.security.quarantine   0
com.apple.nke.applicationfirewall   2.1.11
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagement   105.13.0
com.apple.driver.DspFuncLib 1.9.9f12
com.apple.driver.AppleProfileReadCounterAction  25
com.apple.driver.IOPlatformPluginFamily 4.5.0d5
com.apple.iokit.IOFireWireIP    2.0.3
com.apple.driver.AppleHDAController 1.9.9f12
com.apple.iokit.IOHDAFamily 1.9.9f12
com.apple.driver.AppleProfileTimestampAction    18
com.apple.driver.AppleProfileThreadInfoAction   23
com.apple.driver.AppleProfileRegisterStateAction    19
com.apple.driver.AppleProfileKEventAction   18
com.apple.driver.AppleProfileCallstackAction    34
com.apple.iokit.IONDRVSupport   2.2
com.apple.kext.ATI1600Controller    6.2.6
com.apple.kext.ATISupport   6.2.6
com.apple.iokit.IOSurface   74.2
com.apple.iokit.IOGraphicsFamily    2.2
com.apple.iokit.IOBluetoothSerialManager    2.4.0f1
com.apple.iokit.IOSerialFamily  10.0.3
com.apple.driver.AppleSMC   3.1.0d3
com.apple.iokit.CHUDKernLib 365
com.apple.iokit.IOAudioFamily   1.8.0fc1
com.apple.kext.OSvKernDSPLib    1.3
com.apple.iokit.AppleProfileFamily  56
com.apple.driver.CSRUSBBluetoothHCIController   2.4.0f1
com.apple.driver.AppleUSBBluetoothHCIController 2.4.0f1
com.apple.iokit.IOBluetoothFamily   2.4.0f1
com.apple.driver.AppleUSBHIDMouse   162
com.apple.driver.AppleHIDMouse  162
com.apple.iokit.IOUSBHIDDriver  4.1.5
com.apple.driver.AppleUSBMergeNub   4.1.8
com.apple.iokit.IOSCSIBlockCommandsDevice   2.6.5
com.apple.iokit.IOUSBMassStorageClass   2.6.5
com.apple.driver.AppleUSBComposite  3.9.0
com.apple.iokit.IOSCSIMultimediaCommandsDevice  2.6.5
com.apple.iokit.IOBDStorageFamily   1.6
com.apple.iokit.IODVDStorageFamily  1.6
com.apple.iokit.IOCDStorageFamily   1.6
com.apple.driver.XsanFilter 402.1
com.apple.iokit.IOATAPIProtocolTransport    2.5.1
com.apple.iokit.IOSCSIArchitectureModelFamily   2.6.5
com.apple.iokit.IOAHCIFamily    2.0.4
com.apple.iokit.IOATAFamily 2.5.1
com.apple.iokit.IOUSBUserClient 4.1.5
com.apple.iokit.IO80211Family   314.1.1
com.apple.iokit.IONetworkingFamily  1.10
com.apple.iokit.IOFireWireFamily    4.2.6
com.apple.iokit.IOUSBFamily 4.1.8
com.apple.driver.AppleEFIRuntime    1.4.0
com.apple.iokit.IOHIDFamily 1.6.5
com.apple.iokit.IOSMBusFamily   1.1
com.apple.kext.AppleMatch   1.0.0d1
com.apple.security.TMSafetyNet  6
com.apple.driver.DiskImages 289
com.apple.iokit.IOStorageFamily 1.6.2
com.apple.driver.AppleACPIPlatform  1.3.5
com.apple.iokit.IOACPIFamily    1.3.0
com.apple.iokit.IOPCIFamily 2.6
Model: iMac4,1, BootROM IM41.0055.B08, 2 processors, Intel Core Duo, 2 GHz, 2 GB, SMC 1.1f5
Graphics: ATI Radeon X1600, ATY,RadeonX1600, PCIe, 128 MB
Memory Module: global_name
AirPort: spairport_wireless_card_type_airport_extreme (0x14E4, 0x89), Broadcom BCM43xx 1.0 (5.10.131.36.9)
Bluetooth: Version 2.4.0f1, 2 service, 19 devices, 1 incoming serial ports
Network Service: Ethernet, Ethernet, en0
Network Service: Parallels Host-Guest, Ethernet, en2
Network Service: Parallels NAT, Ethernet, en3
Serial ATA Device: WDC WD2500JS-40NGB2, 232.89 GB
Parallel ATA Device: MATSHITADVD-R   UJ-846
USB Device: External HDD, 0x1058  (Western Digital Technologies, Inc.), 0x0901, 0xfd100000
USB Device: Hub in Apple Pro Keyboard, 0x05ac  (Apple Inc.), 0x1003, 0x5d100000
USB Device: Apple Optical USB Mouse, 0x05ac  (Apple Inc.), 0x0304, 0x5d110000
USB Device: Apple Pro Keyboard, 0x05ac  (Apple Inc.), 0x020c, 0x5d130000
USB Device: Bluetooth USB Host Controller, 0x05ac  (Apple Inc.), 0x8206, 0x7d100000
USB Device: IR Receiver, 0x05ac  (Apple Inc.), 0x8240, 0x7d200000

kernel-panic

pregunta gyurisc 27.05.2011 - 08:32

2 respuestas

4

Kernel Panics es uno de los más difíciles de depurar, a menos que tenga uno que sepa exactamente cómo activarlo. En ese caso, es bastante fácil seguir eliminando las posibilidades hasta que la fuente sea obvia.

Aquí está la mejor reseña de la información específica de Mac en Comprensión y depuración de los problemas del kernel . Es muy técnico, así que tome lo que desee y continúe con los pasos a continuación.

Como cualquier cosa, es mejor aislar el problema para evitar perseguir miles de causas potenciales. Es mejor ser sistemático acerca de cómo aislar los problemas, por lo que aquí están los dos artículos con los que comencaría en el caso de un pánico en el núcleo. Comenzará con los pasos generales y luego aislará el software antes del hardware y, finalmente, reinstalará el sistema operativo.

Problemas de aislamiento en Mac OS X : gran referencia general, enlaces a sub artículos específicos
Mac OS X: cómo solucionar un problema de software

En su caso específico: el último código de la pila parece apuntar a Spotlight (mds) que procesa datos NTFS (ventanas), por lo que podría prestar especial atención a cualquier unidad de Windows que esté conectada en caso de que exista una relación con el bloqueo . Tenga en cuenta que, a veces, el seguimiento de la pila es incorrecto y ve que un inocente espectador se estaba ejecutando en la CPU en el momento del bloqueo. ¡Buena suerte!

respondido por el bmike 27.05.2011 - 23:50

Lea otras preguntas en las etiquetas kernel-panic

Acceso a Photo Stream en Macs pre-Lion ¿Puedo restaurar un iPhone desde el iPod Touch Backup?

score 1 · Accepted Answer

Si tuviera que adivinar, diría que fue causado por el controlador ntfs. Dado que el controlador en sí es muy estable, sospecho que algo está sucediendo con sus unidades que lo está causando. Sugiero que compruebes el estado SMART de tus unidades, así como la consola para ver si hay algo interesante allí.

EDITAR 28/05/2011:

El proceso mds es probablemente el desencadenante y falla al procesar algo en una de tus unidades con formato NTFS. Esto podría ser un fallo de Spotlight al leer un archivo o el fallo del controlador. Para determinar si el controlador está en falta, puede probar el controlador NTFS-3G (http://macntfs-3g.blogspot.com/, también tiene un producto comercial llamado Tuxera) y ver si continúan los pánicos. (Beneficio adicional: puede escribir en sus unidades NTFS).

Además, ¿ha agregado o instalado algún archivo recientemente? Si hay un archivo específico que está causando que mds se bloquee, la eliminación del archivo debería solucionar el problema. (Dicho esto, mds en sí mismo no debería causar un pánico completo en el kernel).

El pánico del kernel aquí es lo que me dice que algo está sucediendo en el nivel del controlador (que debería ser lo único que causa el pánico, normalmente) o en el nivel del disco duro. Una vez más, sugeriría verificar el estado de la unidad para determinar que la unidad no está fallando y que el controlador NTFS de Apple se detenga. En este caso, esperaría que el controlador NTFS-3G lanzara un error o también un pánico. Si la unidad falla, será visible en el S.M.A. de su unidad.