Hace 14 meses compré un iPad Air 2. Recientemente reinicié mi iPad y ahora las páginas, Keynote y números no son gratis, me piden el pago. ¿Cómo puedo descargarlos de nuevo sin pagar?
Intenté apagar y encender mi iPad y probé otra ID de Apple, pero ninguna de las dos funcionó. Mi dispositivo está totalmente actualizado a iOS 10.2.
Cuando configuró su iPad y descargó estas aplicaciones, el iPad le habría pedido que inicie sesión en iTunes & App Store, luego registró las aplicaciones en este ID de Apple, ya que fue la primera que se utilizó para descargarlas. Debe usar este mismo ID de Apple para volver a descargar las aplicaciones más tarde.
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