Compró un iPad pero está supervisado. ¿Hay alguna forma de eliminarlo?

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Compré un iPad Air 2 de un tercero y veo que está supervisado. Tiene muchas restricciones. No hay un botón de eliminación en Configuración. El iPad no tiene iCloud. Intenté restaurarlo en modo de recuperación, restaurar y actualizar en iTunes y luego Configurar como nuevo, borra todos los datos del iPad, pero la configuración no se eliminará. Cuando se configura, dice "recuperando configuración". Intenté iActivate win pero dice que no está en sus servidores.

Por lo que he leído, si la configuración persiste, está en DEP. ¿Se puede eliminar de DEP de alguna manera? ¿Hay alguna forma de hacer que este iPad sea normal para poder usarlo?

    
pregunta VVFCB 13.10.2017 - 15:40

1 respuesta

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No puedes, por ti mismo, quitar el iPad de DEP. El iPad tiene todas estas restricciones porque antes era administrado por una empresa o escuela. Deberá averiguar en qué escuela o empresa se encuentra y enviar sus TI y correo electrónico, y esperar que lo eliminen de su programa para usted. Su y TI y solo su TI pueden cancelar la inscripción de un iPad de DEP.

Es probable que haya comprado un iPad que robó un estudiante / profesor / empleado / actor malicioso. Dudo que un departamento de TI con suficiente conocimiento como para usar DEP no sabría rechazar los dispositivos antes de revenderlos.

También, sé que esta pregunta probablemente atraerá mucha atención por parte de los estudiantes que desean eliminar sus dispositivos de DEP: respuesta corta, no puede. Respuesta larga: si haces jailbreak al dispositivo puedes eliminar el perfil. Este cambio persistirá mientras esté en esa versión de iOS y quizás una vez que actualice, sin embargo, si restaura el dispositivo, volverá. Por supuesto, no recomiendo esto y violarás la política de tu escuela (y TI sabrá que no es difícil detectar un dispositivo con jailbreak).

    
respondido por el Sirens 13.10.2017 - 18:29

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