Mensajes SMS / Txt perdidos en iPhone

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Parece que perdí los mensajes SMS / TXT de mi iPhone 6 128GB (iOS 9.3). Este iPhone no tiene jailbreak. Tengo el código de acceso. Está casi lleno y solo quedan unos 3 GB de almacenamiento.

De repente, hace unos días, me di cuenta de que alrededor del 75-80% de mis conversaciones de mensajes SMS / txt habían desaparecido.

Este es un gran problema para mí, ya que puede verse muy mal en un próximo divorcio.

¿Puede alguien arrojar ideas sobre cómo puedo recuperarlas? ¿Qué pasa con mi copia de seguridad de iTunes? (Puedo descifrar la salida). ¿Algo más que pueda probar?

También he tenido en este iPhone un problema con la desaparición de muchas fotos / videos (cuando la actualización de iOS agregó el álbum de fotos separado "Capturas de pantalla" (Tengo muchas capturas de pantalla)

    
pregunta Blakfysh 03.12.2016 - 01:51

1 respuesta

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¿Está seguro de que sus SMS / mensajes de texto se han ido? Suponiendo que tiene configurado iOS para mantenerlos, deberían estar allí.

Si no está seguro, aquí le indicamos cómo verificarlo:

  • Toca en la configuración de tu iPhone
  • Desliza hacia arriba hasta que veas la opción de Mensajes
  • Toca los mensajes
  • Desliza hacia arriba hasta que veas la opción Mantener mensajes. Esto debería mostrar 30 días, 1 año o para siempre.

Si muestra Para siempre , debería estar bien. Del mismo modo, si muestra 1 año , puede que esté bien, dependiendo de la distancia a la que deba ir. Sin embargo, si solo se establece en 30 días, no tendrá suerte a menos que tenga copias de seguridad para el período que necesita (lo que puede hacer si tiene un buen régimen de copia de seguridad).

En términos de acceso a mensajes pasados, es posible que las personas no se den cuenta de que pueden hacerlo fácilmente mediante el siguiente procedimiento:

  • mensajes abiertos
  • Toca el nombre de tu cónyuge
  • Cuando aparezcan los mensajes, toca en la parte superior central de la pantalla para cargar más mensajes.

NOTA: es más fácil tocar donde se muestra la hora. Cada vez que hagas esto se cargarán más mensajes. Dependiendo de lo lejos que quieras ir, es posible que tengas que tocar varias veces para cargarlas todas.

    
respondido por el Monomeeth 03.12.2016 - 06:35

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