Tenemos un iPad 2. Está bloqueado y no se puede activar. No podemos recordar el ID de Apple y también la dirección de correo electrónico que usamos para crear el ID de Apple. Tampoco podemos encontrar la factura para demostrar a los miembros del soporte de Apple que el dispositivo es nuestro, por lo que dicen que podrían eliminar el bloqueo de forma remota.
¿Hay otra manera de desvincular el ID de Apple del dispositivo? ¿O lo haré?
La versión de iOS en el dispositivo es 9.3.4.
Si no puede recordar la información de su cuenta de AppleID, intente ir a iforgot.apple.com y vea si puede recuperar su información de esa manera. . ¡Incluso puedes hacerlo si no recuerdas tu ID de Apple!
Finalmente recuperé el ID de Apple yendo a iForgot.Apple.com y luego reiniciando la contraseña del correo electrónico para reutilizar nuestro correo electrónico que está vinculado al ID de Apple. Después de eso, restablecemos la contraseña de ID de Apple y ahora podemos usar el dispositivo.
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