Tengo un iPhone en el que ya no puedo iniciar sesión. Demasiados intentos fallidos de contraseña. Ahora quiero borrarlo con iTunes en mi MacBook Pro. Pero iTunes está fallando con
Hubo un problema al descargar el software para el iPhone "iPhone". Se produjo un error desconocido (1671).
Tengo la última versión de iTunes.
¿Qué puedo intentar a continuación, excepto dirigirme a una tienda de teléfonos?
De este artículo de soporte de Apple :
Si ve el error 1671, iTunes está descargando el software necesario. Espera a que finalice la descarga e inténtalo de nuevo. Para ver cuánto tiempo debe durar la descarga, puede hacer clic en la flecha hacia abajo en la esquina superior derecha de iTunes.
Si tiene una conexión deficiente por cualquier motivo & la descarga sigue fallando, luego puede separar las dos tareas, Descargar desde Restaurar, al buscar manualmente el archivo ipsw desde los servidores de Apple.
Todos los enlaces se mantienen en enlace : los archivos reales provienen directamente de Apple & por lo tanto, son seguros de descargar, el sitio simplemente lista las ubicaciones de descarga directa.
Si no está seguro de cuál es el archivo correcto para descargar, compare el nombre con su archivo ipsw anterior, que iTunes debería haber almacenado en
~/Library/iTunes/iPhone Software Updates/
con un nombre de archivo, por ejemplo de iPhone8,1_9.3.2_13F69_Restore.ipsw
... luego busca la v9.3.2 de ese dispositivo en particular en ipsw.me [asumiendo que su dispositivo es lo suficientemente nuevo como para soportar iOS 9]
Luego, copia tu nuevo archivo ipsw en la misma ubicación que el anterior, borra el antiguo & ir a por la restauración de nuevo. Encontrará el archivo correcto & trabajar desde eso.