Mi iPad Air tiene un problema de carga. ¡Dice que está cargando pero no lo está!

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Mi iPad Air dice que se está cargando, pero no lo está y si saco el cargador y lo vuelvo a poner, no se cargará en absoluto. ¿Qué está pasando?

    
pregunta aaron kemp 26.11.2015 - 08:53

3 respuestas

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Lo que haría es asegurarme de que sea el iPad el que tiene la falla y no un adaptador de corriente, ya que si usa un adaptador de iPhone con un iPad, funcionará, pero lo cargará más lentamente. NUNCA use un cargador de terceros con cualquier dispositivo Apple, si lo está, ese podría ser el problema. Si está utilizando el cargador oficial que viene con su iPad, simplemente podría estar roto. Así que intenta cargar tu iPad con diferentes cargadores.

Si su iPad tiene un fallo, reinicie su iPad manteniendo presionado el botón de encendido y el botón de inicio hasta que vea el logotipo de Apple. Intente volver a cargarlo cuando vuelva a encenderse en unos segundos.

Si eso todavía no funciona, asegúrate de que tu iPad Air esté ejecutando la versión actual (a partir de hoy, 26/11/15) iOS 9.1 (actualización: 9.2 es actual ahora, 12/13/15). Ir a Configuración > General > Actualice el software y actualícelo si lo necesita, ya que el problema de la carga podría ser un error raro en una versión anterior de iOS.

Si su iPad está actualizado, o después de actualizarlo, si su iPad aún no se carga, haga una copia de seguridad con iTunes (consulte enlace de soporte de Apple , también asegúrese de que" Encrypt Backup "esté marcado y establezca la contraseña como su contraseña de iCloud, también asegúrese de hacer una copia de seguridad de su iPad dos o tres veces solo para estar seguro) y luego haga clic en "Restaurar" (borrar) su iPad en iTunes. Cuando se restaure su iPad, conéctelo nuevamente a iTunes y haga clic en "Restaurar copia de seguridad" y seleccione la copia de seguridad que realizó. Siempre que realice estos pasos correctamente, no se perderá ninguno de sus datos, pero una instalación limpia podría solucionar su problema de carga.

Si aún no funciona después de una instalación limpia, el ensamblaje de la plataforma o la batería no es buena y será necesario reemplazarla. Si está en garantía, llame al soporte de AppleCare y vea cómo arreglar su iPad de forma gratuita. De lo contrario, aún podría ir con Applecare o con un taller de reparación local por un precio más barato.

    
respondido por el RedEagle2000 26.11.2015 - 21:43
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Intente echar un vistazo a esta página web Abount Apple USB Adapters y asegúrese de estar usando el correcto .

    
respondido por el Paolo Vallo 26.11.2015 - 14:35
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Cuatro pasos más para sugerir antes de restaurar desde iTunes:

  1. Cerrar todas las aplicaciones

  2. Apague el wifi y la celda y vuelva a encenderlo.

  3. Reinicie el iPad: presione y mantenga presionados los botones de reposo / encendido (encendido / apagado) y de inicio durante unos 10 segundos, hasta que vea el logotipo de Apple

  4. Más drástico: Configuración > General > Restablecer todas las configuraciones

respondido por el ShelleyEO 03.12.2017 - 18:53

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