He actualizado el último software de iOS en mi iPhone. Cuando intento conectarme a mi biblioteca de iTunes en mi computadora portátil, recibo un mensaje de error (el iPhone no se puede usar porque requiere una versión más nueva de iTunes). Tanto mi teléfono como iTunes en mi computadora portátil indican que tengo la última versión ... ¡ayuda!
Acabo de recibir el mismo mensaje de error. ¿Tienes un sistema de Windows? ¿Es Vista Home Premium? Creo que el problema es que iOS 9.0.2 necesita iTunes 12.3, pero Apple dejó de ser compatible con Vista con iTunes 12.3. Cuando busco actualizaciones de iTunes en mi computadora con Vista, me dice que es la versión actual. Es 12.1, que es la versión más actual para Windows Vista pero el problema es que iOS 9.0.2 necesita iTunes 12.3. Podrían haberme advertido antes de actualizar el iPhone que no funcionaría en el programa de iTunes que estaba usando para actualizar el iPhone. ¿Ahora que? ¿Tengo que actualizar Windows solo para usar iTunes con mi teléfono?
ACTUALIZACIÓN: Bingo! Fui al sitio web de Apple y encontré una página con versiones "más antiguas" de iTunes. Es una locura, pero hubo una versión más nueva de iTunes para Vista, aunque la comprobación de actualización de iTunes dice que 12.1 es la última. Más específicamente, tenía 12.1.2.7. Descargué 12.1.3.6 que aún funciona con Vista y puedo conectarme a mi iPhone nuevamente. ¡Espero que funcione para ti tambien!
Para resumir, iTunes 12.1.3.6 funcionará con Vista y iOS 9.0.2. Aquí está el enlace para la descarga. Asegúrese de elegir la correcta para su versión de Windows y tarjeta de video (32 bits, 64 bits o 64 bits para tarjetas de video más antiguas) enlace