¿Qué hacer con el WiFi roto en el iPhone 4S después de la actualización de iOS 7?

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Varios propietarios de iPhone 4S han notado un problema con su WiFi que no funciona después de actualizar a iOS 7.

Parece que se trata tanto de un problema de software (nuestros teléfonos han estado funcionando durante casi dos años y de que WiFi está bien antes de la actualización) como de un problema de hardware (se mejora parcialmente cuando el iPhone está frío (físicamente).

Mis síntomas particulares:

el iPhone arranca espontáneamente. Diagnósticos que muestran varios pánicos con un mensaje de depuración de "WDT timeout" o "panic" que incluye kernel_task como la tarea de pánico. El interruptor de WiFi está deshabilitado y configurado en "Desactivado", solo se puede habilitar refrigerando el iPhone y reiniciando (posiblemente necesitando restablecer la configuración de red). Cuando se puede habilitar WiFi, cae repetidamente la señal. Si el iPhone no es bueno, la Configuración se congela en la configuración de WiFi y, en menor medida, en la configuración de Celular. Una vez que el iPhone se calienta, los problemas comienzan de nuevo.

Entonces la pregunta es ¿qué podemos hacer prácticamente ahora ? ¿Hay algún uso para llamar al soporte de Apple (para dispositivos fuera de garantía), deberíamos llevarlo a una tienda de Apple (para una reparación no demasiado costosa), deberíamos llevarlo a una tienda local de teléfonos móviles (este es el tipo Lo que pueden reparar y cuánto cuesta generalmente / cuánto tiempo se tarda), ¿hay alguna razón para esperar una solución de software o, básicamente, debemos recurrir al intercambio de nuestros teléfonos por otros nuevos?

    
pregunta kal-al 26.09.2013 - 00:27

3 respuestas

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Yo digo que le des una oportunidad a Apple. He tenido éxito en resolver problemas de actualización similares llamando al número de soporte o haciendo una cita de Genius Bar.

Los talleres de reparación locales están bien para reparar un componente de hardware (es decir, reemplazar una pantalla) pero no son de mucha ayuda para un problema de software de iOS. También vea ifixit.com para reparaciones de hardware de bricolaje. Son increíbles.

    
respondido por el tenderloin 26.09.2013 - 03:36
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Intenté todo, incluso cambiar el nombre en mi iPhone 5 para eliminar el apóstrofe, el restablecimiento de software, restablecer la configuración de red, restablecer todos los ajustes, restablecer mi enrutador, ingresar manualmente la información de mi enrutador, instalar la actualización de corrección de errores y dos restablecimientos (reinicio de fábrica) en una fila fuera de la desesperación. Nada de esto funcionó, mi iPhone no se conecta a wifi, por lo que es prácticamente inútil como otra cosa que hacer llamadas. Lo estoy dejando en el correo a Apple. Esperemos que puedan solucionar este problema. Mientras tanto, me siento muy quemado por la actualización de iOS 7. ¡Buena suerte!

    
respondido por el Buttercup 27.09.2013 - 19:44
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Personalmente he tenido este problema.

Mi situación fue que tuve varios Apple Airport Express utilizando WDS para extender mi red. Apagué uno de estos, así que solo tenía un punto de acceso que aloja la red inalámbrica.

Luego, reinicio del dispositivo con la configuración de fábrica. (ver enlace) enlace

Si desea evitar un restablecimiento de fábrica, puede intentar degradar la conexión (si aún no lo ha hecho) a algo como 802.11b.

Mi situación particular mejoró cuando deshabilité 802.11n, al menos para la versión beta.

    
respondido por el spaceshipdev 26.09.2013 - 03:45

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