App Store no instala las aplicaciones que estoy intentando volver a descargar, veo el ícono de iCloud en lugar del ícono INSTALAR

0

Una vez que haya eliminado una aplicación de mi iPad, solo veo el ícono de iCloud con una flecha hacia abajo en lugar del botón "Instalar". Cuando hago clic en el icono de iCloud, no pasa nada. He consultado La tienda de aplicaciones a veces no puede instalar, el icono de iCloud en lugar del icono de INSTALACIÓN , pero conozco mis contraseñas de iCloud y la tienda de aplicaciones y las he actualizado en mi configuración, pero nunca me piden ninguna contraseña. En raras ocasiones, cuando hago clic en el ícono de iCloud, veo el círculo del temporizador que indica que algo se está descargando, pero desaparece en un segundo y el ícono de iCloud regresa.

No tengo problemas para descargar nuevas aplicaciones, pero las que he eliminado no puedo volver a descargarlas. ¿Cómo puedo arreglar eso?

    
pregunta Jessamyn 01.07.2016 - 07:19

2 respuestas

2

Estrictamente hablando, el botón de nube / flecha es el botón de instalación. Faltan botones para adquirir la aplicación y agregarla a su cuenta (GET o COMPRA).

Intente cerrar sesión en su cuenta de iTunes Store, reiniciar su teléfono (apagar y encender) y volver a iniciar sesión en su cuenta de iTunes Store. El botón de la nube aún debería aparecer y permitirle agregar la aplicación a su teléfono (debería convertirse en un girador de carga y luego en el botón ABRIR).

    
respondido por el samh 01.07.2016 - 13:28
0

Primero restablece la memoria caché desde AppStore abriendo la aplicación y tocando un solo icono 12 veces en la parte inferior de la pantalla.

A continuación, desde la pantalla de inicio, toca Settings y luego navega hacia abajo hasta iTunes & App Store . Haga clic en su ID de usuario (dirección de correo electrónico) y luego haga clic en Sign Out .

Reinicia tu teléfono y vuelve a la misma pantalla e inicia sesión con tu AppleID. Esto debería solucionar el problema por usted.

EDITAR: A continuación se muestra una imagen de lo que estoy hablando cuando digo "... y tocando un solo icono 12 veces ..."

    
respondido por el Danijel-James W 06.07.2016 - 06:05

Lea otras preguntas en las etiquetas