¿Cómo puedo desactivar un iPhone congelado?

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Mi iPhone 5 está congelado. No puedo apagarlo y cuando intento restaurarlo, no me deja porque dice "desactivar", busque mi teléfono.

    
pregunta teresa 14.06.2016 - 02:50

3 respuestas

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Lo primero que puede intentar es realizar un apagado brusco al mantener presionados el botón de encendido y el botón de inicio durante al menos diez segundos. Si su dispositivo aún no se enciende o no responde, puede intentar ponerlo en modo DFU (modo de recuperación). Para hacer esto, comience por conectar su dispositivo a su computadora con el cable USB. A continuación, mantenga pulsado el botón de encendido durante unos 5 segundos. Mientras aún mantienes presionado el botón de encendido, presiona y mantén presionado el botón de inicio durante 10 segundos adicionales. En este momento, suelte el botón de encendido pero mantenga presionado el botón de inicio durante unos 15 segundos. En este punto, iTunes debe reconocer su teléfono como un dispositivo en modo de recuperación. Para salir del modo de recuperación, mantenga presionado el botón de encendido y los botones de inicio hasta que el dispositivo comience a arrancar.

    
respondido por el Josiah Nunemaker 14.06.2016 - 03:40
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Mantenga presionado el botón de inicio y el botón de encendido durante 5-10 segundos, debe reiniciarse, después de que se inicie, ciérrelo de la manera habitual manteniendo presionado el botón de encendido y deslizando hacia abajo.

    
respondido por el Eduard 19.01.2017 - 17:19
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  1. Restablecer todas las configuraciones puede ayudar si aún no estás seguro de qué aplicación está causando que tu iPhone se congele. Restablecer todas las configuraciones restablece las configuraciones de su iPhone a sus valores predeterminados de fábrica, pero no elimina ningún dato. Tendrás que volver a ingresar tu contraseña de Wi-Fi y configurar la aplicación de configuración nuevamente, pero Restablecer todas las configuraciones puede reparar un iPhone congelado, y es mucho menos trabajo que borrar y restaurar tu iPhone desde una copia de seguridad. Para restablecer su iPhone a la configuración predeterminada de fábrica, vaya a Configuración - > General - > Restablecer - > Restablecer todas las configuraciones.
  2. Prueba alguna herramienta de recuperación. Cómo reparar el iPhone congelado en la pantalla de Apple
respondido por el JulietHuddy 19.01.2017 - 09:43

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