En la sección de diálogo "Agregar impresora" de Windows, no aparecen impresoras, aunque hay varias en la oficina.
CreoqueestopuededeberseaquemiMacnoestá"conectada" al dominio de Windows donde viven las impresoras, pero no puedo estar seguro.
¿Cuáles son algunos pasos comunes de depuración para diagnosticar por qué una computadora Mac en una red de Windows no puede navegar a una impresora de Windows?
El artículo de la base de conocimiento de Apple sobre solución de problemas de impresoras de Windows compartidas especifica que las impresoras en una subred diferente no aparecerán en Windows diálogo de Agregar Impresora. Esto parece ser el caso para usted.
Ya que puedes conectarte al dominio a través de smb, deberías poder agregar manualmente la (s) impresora (s). Seleccione el botón "Avanzado" en la parte superior del cuadro de diálogo Agregar impresora de su captura de pantalla.
Seleccione "Windows" en el menú desplegable Tipo. Puede ingresar manualmente la URL de la impresora:
smb://Windows_name/printer_share_name
o posiblemente
smb://user:password@Windows_Computer_Name/Shared_Printer_Name
Seleccione el controlador apropiado y haga clic en "Agregar".
Puede obtener los pasos completos sobre cómo agregar manualmente una impresora de Windows desde la base de conocimientos de Apple aquí .
A continuación hay tres artículos para tratar de solucionar este problema, pero generalmente solo puedes escribir
smb: // grupo de trabajo / servidor / nombre compartido
o
smb: // server / sharename
en el cuadro de diálogo de Windows y debería funcionar si no puede ver las impresoras automáticamente.
Mac OS X: no se puede encontrar una compartida Impresora de Windows
Mac OS X 10.5 o anterior: Solución de problemas de impresión
Mac OS X: cómo agregar manualmente un Impresora compartida de Windows
Tuve problemas para imprimir en computadoras con Windows en mi trabajo y usar estos artículos, así que lo que hice fue agregar manualmente las impresoras por dirección IP.
Una de las primeras cosas que suelo hacer (cuando corresponde) es instalar los Servicios de Windows para UNIX en la máquina con la impresora adjunta. Se ha solucionado la mayoría de mis problemas. De hecho, OS X generalmente se "olvida" o no puede identificarse correctamente a través de SMB con la impresora / computadora remota, incluso cuando tiene un invitado habilitado o un usuario específico guardado en su llavero.
Aparte de eso, intente navegar manualmente para ver si tiene acceso a la impresora en primer lugar. Si puede alcanzarlo manualmente, entonces tiene un problema de capacidad de detección (generalmente resuelto por los pasos anteriores) o los pasos señalados en otras respuestas.
Para lo que vale la pena, la instalación de esos servicios en máquinas XP es muy simple y se incluye con el CD de XP.
Realmente no menciona dónde está conectada la impresora (versión de Windows), así que solo puedo adivinar. Si su impresora está conectada a Windows 7, echaría un vistazo a las otras respuestas antes de enloquecer.
Puede valer la pena comprobar la configuración del puerto para las impresoras. Tuve un problema similar con los Macbook inalámbricos que no veían una impresora compartida de Windows.
En la pestaña Puertos, debajo de Propiedades de la impresora (Windows), existe la opción de Configurar puerto. Cambiar esto de TCP / IP a LPR y agregar lpd://Printer_Name al cuadro Nombre de la impresora / cola me permitió ver la impresora desde el MacBook.