Tengo un iPhone 4s que está vinculado a una cuenta de Icloud con una cuenta de correo electrónico antigua a la que ya no tengo acceso. ¿Hay alguna forma de eliminar esa cuenta antigua y volver a crear una cuenta nueva con mi nueva dirección de correo electrónico?
El problema es con la ID de Apple utilizada para activar el servicio de iCloud. Una ID de Apple es simplemente una dirección de correo electrónico con la que inicia sesión en Apple y, por extensión, utiliza los servicios auxiliares de Apple (iCloud, Compras en iTunes Store, etc.).
¿Hay alguna forma de eliminar esa cuenta anterior?
Por lo general, Apple no te permitirá eliminar una ID de Apple antigua. Debe contactar a Apple ID Support para realizar una consulta. Si desea purgar los servidores de Apple de toda la información asociada con ese ID de Apple, you can.
¿Hay alguna forma de ... volver a crear una nueva cuenta con mi nueva dirección de correo electrónico?
Sí.
Crea una nueva ID de Apple con tu nueva dirección de correo electrónico. Esta es la solución más fácil.
Cambie la dirección de correo electrónico principal asociada con su cuenta de ID de Apple. No necesita acceso a la dirección de correo electrónico anterior para cambiar su ID de Apple. Esto es preferible si tiene compras antiguas u otra información que desea conservar. * De las preguntas frecuentes de ID de Apple:
Ya no tengo una dirección de correo electrónico que también era mi ID de Apple. ¿Puedo seguir utilizando la dirección de correo electrónico como mi ID de Apple?
Apple recomienda que cambies tu ID de Apple a tu dirección de correo electrónico actual. Esto no creará otro ID de Apple, solo lo hará cambiarlo a su dirección de correo electrónico de trabajo. Consulte Cómo cambiar el nombre que usa para su ID de Apple si desea más información.
* Es importante tener en cuenta que no puede combinar ID de Apple. Periodo (periodo).
Primer paso, desactive FindMyiPhone si está activado. (no es necesario, pero será más fácil) Luego, vaya a appleid.apple.com y haga clic en "Administrar ID de Apple". Ahora vuelva al iPhone y cambie los datos de inicio de sesión de iCloud, iTunes y Appstore, Facetime, Messages y Game Center. Después de cambiar el inicio de sesión de iCloud, vuelva a activar mi iPhone en cualquier momento.
Solo he pasado por la tortura intentando desactivar "encontrar mi iPhone" y eliminar cosas. El hecho es que debido a que cambié tontamente mi inicio de sesión de icloud en mi mac antes de hacer los otros dispositivos, simplemente no me dejaría pasar la dirección de correo electrónico de inicio de sesión anterior (ahora desaparecida). Entonces: conecté mi iPhone a iTunes usando mi cable USB y entré en la copia de seguridad. Primera pregunta de la máquina: 'este iPhone está sincronizado con otra cuenta de itunes, ¿quieres cambiarlo? Contesté 'Sí' y el problema pareció desaparecer. Espero que esto ayude.
Lea otras preguntas en las etiquetas icloud